我有一张中信银行的信用卡，想要注销，但是让我输入办卡时预留的手机号密码，我不知道是什么，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你可能理解错了，客服是让你输入电话查询密码。电话查询密码通常是在你收到信用卡后开卡时设定的，用于通过电话办理信用卡业务时验证一下是否是持卡人本人。实在想不起来就可以让客服给你重置密码，这时客服首先要验证你的信息，确认是你本人后才能重置。你也可以携带身份证到银行柜台办理。