在徐州买的老庙黄金,上面出现了一块银色斑点。刚买来到家才发现的,求助!

我是山东的,离徐州比较近,所以在清明假期去徐州玩,看到那边的老庙黄金1克比我们这里便宜19块钱,所以当天往返徐州两次买了一个千足金手镯。先是花了100块定金定了一个手镯,当天返回家里取了钱又到徐州拿的货。因为时间非常赶(到店里拿货时已经是晚上七点半,将近他们下班的点了),又加上孩子坐了一天的车,非常疲劳,所以闹个不停。我们夫妻俩被孩子缠得根本没想起来再仔细看看手镯就急匆匆地赶回来了。但是晚上十点钟刚到家就发现手镯上有一块银色斑点,形状有点像扇形,最长处大概有4个毫米,宽大概3个毫米。顿时心里非常别扭,毕竟这是将近两万块钱的东西,回到家才发现这么大的问题心里十分没底。当时在店里,店员曾极力劝我戴上,我最终没有戴,一直都是保存在他们给的小盒子里。所以,应该不是我们的原因。就是想问问是怎么回事,还有,回到家才看到发票上盖的戳是“外观完好”,就更没底了。我到底应该怎么办?如果是质量问题,他们非说是我的责任,我又该怎么办?心急如焚,在线求助,谢谢!
谢谢楼下两位同学。今天上午第三次赶赴徐州,已经知道是怎么回事了。店员找的售后服务用火烧的,也去不掉,售后说这是焊点,是手镯本身的问题。无奈,于是换了一个,不过更重了,原来那个是45克的,换了个47克的,又多拿了700块钱。不过总算没什么问题了,心里的大石头现在落地了。不过吸取个教训,以后再买这些东西时一定要仔细再仔细,检查再检查!最佳答案只能给一个,但是两位同学都要好好感谢,谢谢你们的安慰和建议!

第1个回答  2011-04-05
因为现在金价上涨,假金特别多。如果你觉得有问题,建议你去找个当铺去验一下。假金一般有以下几种 纯度不够,如果是项链 手链 可能有部分的地方是假的。最好是找个当铺验,如果是假的也很难维权的。不过不可能全部是假的 所以别担心 只会亏一些而已,现在很多知名品牌也都靠不住了。
第2个回答  2011-04-05
可以去山东当地的银楼咨询下手镯的纯度~如果真的是手镯有问题最好尽快回徐州找店家咨询,好好沟通应该可以把问题很好的解决的,毕竟店在那边,跑不掉的,如果手镯出问题就是商业信誉是事,店家不好好处理以后生意还怎么做呢?别急,先去鉴定一下本回答被提问者采纳