第1个回答 2019-04-11
当一台戴尔电脑不能充电时，应该先分析原因，可能原因如下：
1.电池损坏。
2.适配器损坏。
3.充电口损坏(主板报废)。
4.当前电脑是台式机。
5.当前电脑是模型，不存在任何功能。
假设是电池损坏引起的无法充电，只需要重新更换一块配套充电电池即可解决。
假设是适配器算会引起的无法充电，应该更换一副适配器，直到看到充电指示灯亮且在电脑桌面右下角电池图标上有充电提示。
假设是充电口损坏引起的无法充电，则保修期内可以将电脑拿到戴尔售后更换，仅限非人为损坏有质量问题的(人为损坏的则需要付费维修，人为拆卸不在保修范围内)。7天之内购买且产品质量问题，还可以直接找卖家退货。
假设是第四种原因引起的，则台式机不能用电源线充电(主板结构和笔记本电脑不同)，使用必须保持有持续电源才行(不能断电)。
假设是第五种原因引起的，则应该重新购买一台真实的戴尔电脑来使用。
第2个回答 2019-03-05
解决方法：
1、先把笔记本的主板拆了下来，检查了下电池充电接口，当然如果在没有连接外接电源的情况下，这里也是电池的供电接口。一般这种电池不充电的故障是比较常见的，解决起来要从电池接口开始。首先看一下充电针脚的是否有电压输出，大部分笔记本给电池提供的都是19V电压用来充电。于是，就拿了万用表测量，结果显示，这个针脚没有任何电压输出。
2、既然是这种情况，那就要检测电池的充电电路了。把笔记本的主板翻了过来，就是电池的充电电路。这里是一颗二极管和一个场效应管，首先测量的是二极管，结果发现一端无电压，证明电流在二极管之前就被截断。那么接下来就要测量场效应管了，就是那颗小的8pin新片；用万用表在针脚上又一通测量，发现场效应管的控制针脚也无电压输出。得出结论就是说明问题并不是存在于二极管和场效应管这个地方。
3、接下来需要检测的就是电池充电控制芯片了。因为前面已经测量出电流根本没有进入到场效应管，所以充电芯片损坏的可能性非常大。结果经过测量，果然问题出在这里，解决办法也比较简单，就是更换一颗同样的芯片就可以了。