第1个回答 2019-06-16
你好：
淘宝上，如果商品是支持7天无理由退货的，手机下单与电脑下单一样的可以。
你的没有，就是商品不支持7天无理由退货了。
第2个回答 2019-12-05
请问你买的是什么产品？虚拟的一般不支持。实物的好多都支持7天无理由退货。不过要求是不影响第二次销售。具体你看下产品里商家有没有开通7天无理由退货的服务。电脑和手机下单都一样的。
第3个回答 2019-06-21
淘宝7天无理由退货的规定和处理方式是：
1、退货条件
收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的。
2、退货流程
买家发起”七天无理由退货“申请——卖家同意申请——买家发货——卖家确认收货——系统退款——订单关闭。
3、邮费规定
包邮商品，买家承担退货运费；
非包邮商品，买家承担来回运费。