5天前我买了一双361度的运动鞋，二天后我发现鞋面不对称，去专卖店要求换，结果以我买时没仔细看货拒绝兑

后来打电话到深圳361分公司，361以公司制定的穿过的鞋想要换就必须得补50块钱磨损费，说什么穿过的鞋就不能再卖了，难道他们还想拿鞋面网格前后相差5MM左右相差近2MM的鞋子再去卖给别人？第五日清洗鞋子的时候发现鞋底已经有几道小裂纹了，开据的小票上说的是三日内有质量问题要保持货品原样持小票退换，难道361有权可以自己制定三包标准？

举报该问题

其他回答

第1个回答 2011-03-20

这种结果确实令人惋惜，正常情况下顾客永远都是对的，说的话就应该是真理，可能有时候么要求确实做得不到位，让顾客不满意，我想您可以试试找他们那个店的领导或都那个区域负责的，他可能有权限做到让您满意，有时候个别店员的行为不能代表一个品牌，所以我给您的建议是去找他们的领导试试！
祝您：生活愉快！本回答被提问者采纳

第2个回答 2011-03-20

投诉去！追问

361的人态度很强硬难道我真弄得去打12315投诉？有用没用还两说呢 315早过了

第3个回答 2011-03-20

别再买361 了，穿李宁吧，国内的运动品牌就它还行追问

虽说240块钱无所谓`但361的态度真让人气愤。把他们的责任推到我身上`说“谁叫你买的时候不仔细看啊”而且他们还说公司规定了三天内有问题才给换，结果现在有问题了却不给我换了`店里员工听说我没有小票更是口水飞溅后来我找到了小票结果一个个都不说话了说有问题找他们分公司，结果我打电话到分公司还这鸟样``说什么你去总公司投诉嘛然后直接挂电话，这样的服务态度真是让人气愤

相似回答

我的361度的鞋子有汗渍和油渍请求高人帮我解决。(用清水和洗涤剂洗表面...答：最后用清水漂净。 12、鞋油渍的去除衣物上沾了鞋油可以用易挥发性油擦拭，然后再用温洗涤液去除残痕。白色衣物沾上了鞋油，要用溶剂汽油润湿后再进行揉搓，然后再用 10%的氨水或氨浓皂液刷洗，最后用温水漂洗干净即可。

买休闲鞋或运动鞋什么牌子的好?答：质量较好的休闲鞋或运动鞋品牌有：耐克Nike、阿迪达斯Adidas、彪马Puma、李宁Lining、新百伦New Balance、匡威Converse等。1、耐克Nike NIKE公司总部位于美国俄勒冈州波特兰市，是全球著名的体育运动品牌。作为世界知名运动品牌，耐克运动鞋总是很受消费者的喜爱，篮球鞋、跑步鞋、训练鞋等，运动员可以根据不同的...

361°和鸿星尔克那个更好,我说的鞋子答：361°好些。在很多人眼里鸿星而克根本就算不的品牌。如果楼主想买国产我比较推荐李宁、回力、双星，这些都是现在比较流行的国内品牌。在中国，361°相继携手中国乒超联赛、中国排球联赛等多项赛事，全面助力中国体育事业的腾飞。在洲际范围内：作为中国首个赞助洲际运动会的体育运动品牌，成功支持2010年广州...