第1个回答 推荐于2016-11-16
通常有以下几种方法来解决：
1.注册通行证的时候，填安全资料会填安全码。如果记的安全码，可以通过安全码来重新设置密码。
2.通过保密邮箱重新设置密码。如果在注册时，安全资料里有过保密email可以通过填的另一个保密email找回。
3.如果关联了手机，可以用发短信的方式来修改密码。
4.如果这些你都没有设置，注册时候填的资料是真实的，可以把注册时的证件复印件传真给网易，找网易客服帮忙解决。
第2个回答 推荐于2016-07-28
1、登录163邮箱，点击页面右上角的“设置”；
2、在设置页面，选择“通行证资料”；
这里有2种方法修改。
方法一：
·选择“通过用户密码修改个人信息”，输入“用户密码”点击“下一步”；
·选择“修改密码保护问题答案”，输入新、旧密码保护问题答案确定即可。
方法二：
·选择“通过安全码修改个人信息”，输入“安全码”点击“下一步”；
·选择“修改密码保护问题答案”，输入新的密码保护问题答案确定即可。本回答被提问者采纳
第3个回答 2011-07-12
这个问题不好办雅，你要是知道其他的信息，你打电话到网易公司问问客户，怎么修改呀