第1个回答 2024-06-10
公共管理是指国家和政府机构为公众提供政府服务的活动，其目的是保障社会公共利益和服务。公共管理的基本特征主要体现在以下几个方面：
1. 公共性：公共管理与私人管理的核心区别在于其公共性。公共管理服务的对象是整个社会，而非个人或私人团体。它需要考虑到社会公众的利益，平衡不同群体和利益方的权利与利益，并展现出公共精神和公共责任意识。公共管理的职责是协调各类利益冲突，保障社会公共利益和和谐稳定的社会秩序。
2. 管理性：公共管理是一项涉及复杂管理活动的领域，它需要相应的管理知识和管理技能。公共管理包括政策制定、资源分配、协调和执行等多个环节。在不同的政治、经济、社会和法律环境下，公共管理致力于实现公共目标，遵循规则和程序，并协调各个部门和利益方之间的关系，以达到有效的管理效果。
3. 透明性和公正性：公共管理行为和决策应当具备透明和公正的特点。公共管理的决策过程和行为应当公开、透明和公正，以便公众了解政策制定的依据和过程。信息公开的渠道应当畅通，以保障公民的知情权、参与权和监督权。同时，公共管理应公正平等地处理社会各方面事务，解决社会矛盾，并加强社会公众的参与和监督机制，促进政府和公民之间的互动和沟通，从而提升公共管理的成效。
4. 绩效性：公共管理需要关注绩效，确保各项公共服务和政策措施得到有效实施和执行，防止公共资源浪费和不当使用。公共管理应进行科学的管理评估和效益分析，并建立完善的监管机制和有效的监督反馈系统，以便随时检验和优化公共管理的效果。
综上所述，公共管理的基本特征包括公共性、管理性、透明性、公正性和绩效性。只有基于这些特征，公共管理才能顺利进行，并为公众提供更优质的公共服务。