拼多多客服绩校出现了评分订单数是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

意思就是绩效中要包括客户打出评分的数量。
拼多多客服绩校出现了评分订单数就是指客户打出评分的数量。说明拼多多重视服务质量的考核了。
拼多多客服主要负责为客户解答疑问，介绍业务等工作。客服是客户服务的简称。客服工作的特点是服务性特别强，有一定的专业性。 不同行业的客服，待遇也是不一样的；相同行业的客服，工作年限不同、业务水平不同，待遇也不一样。拼多多卖家客服是拼多多店铺的专属客服，主要任务是商品售前，客服需解答顾客对商品的各种问题，还有引导顾客购买商品，以及下单后的订单情况，物流问题等，并且解决商品退换货等售后问题。