第1个回答 2024-01-29
机场电话24小时人工客服热线是12326。
12326是中国民用航空局设立的消费者投诉热线，如果旅客在航空出行中遇到问题，可以拨打该热线进行投诉或寻求帮助。此热线提供24小时服务，旅客可以随时拨打。
除了12326热线外，不同的机场也可能设立自己的24小时人工客服热线。这些热线通常会在机场的官方网站、公告栏或宣传资料上公布。例如，北京首都国际机场的客服电话是010-96158，上海浦东国际机场的客服电话是021-96990。
当旅客在机场遇到问题时，可以首先尝试拨打所在机场的24小时人工客服热线。如果问题无法得到解决，或者涉及到航空公司的服务问题，可以拨打12326热线进行投诉或咨询。这些热线服务通常会提供英语和其他外语服务，以满足不同国籍旅客的需求。
请注意，拨打这些热线时可能需要等待一段时间，特别是在高峰期或遇到特殊情况时。因此，建议旅客在遇到问题时保持耐心，并尽量提供详细的信息和准确的描述，以便客服人员能够更快地提供帮助和解决问题。