好多人说是安装了文件动力，可是我没有安装过，也不知道是从哪里卸载文件动力。现在我打开菜单，关闭后，会提示系统错误。我手机买完就安装了来电通，应该不是它的问题吧？还有一个问题，就是我的手机总是自己下一些软件，今天就多了一个好联络软件，我给卸载了。谢谢高手解答！