忘记解锁密码：
1、如果你有在电脑备份你的手机， 那么，就在电脑使用itunes恢复一下备份就好了。
2、如果没有备份，那么，就带上你的购买凭证和包装去苹果售后处理。
3、尝试一下自己的常用密码，如果可以解锁也是好的啊。
4、最好不要使用第三方的软件暴力破解，会损坏手机的。
5、千万别刷机，最主要的是，这个问题，刷机也没啥卵用。
忘记icloud密码：
苹果手机用户忘记了icloud密码的时候，可以通过以下两个方式解决：
1、在icloud官网即可更改密码。
2、如果无法更改密码，带着自己的手机、买手机的发票和手机的包装盒可以在售后解决。
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