xp台机可以识别其他普通移动U盘，但不能识别x9手机，显示unknown，电脑已装有vivo手机助手及驱动，

Question

手机也启动了开发者选项及USB调试。数据线是全新的vivo原装线。有vivo厂家维修的师傅吗？

Answer 1

检查手机上的USB连接模式是否是「传输文件」或「CD驱动器」模式。
Windows XP的Windows Media Player版本过低也可能导致无法连接。更新WMP后重试。
也有可能是切换为手机助手连接模式后只是电脑系统认不到而已，手机助手是可以识别的。直接在电脑上打开vivo手机助手试试追问

手机除了打开USB调试，还要打开什么相应开关？手机上找不见USB连接模式的字眼。

追答

改USB连接模式需要在连接电脑后点击通知栏里的通知

追问

只有提示改接其他接口的字眼，试过了，都一样。

Answer 2

XP系统能够识别U盘只能说明电脑U口是正常的，显示unknown就是系统不能识别x9手机，先下载vivo手机助手后重新下载安装试试，要是故障依旧的话就是系统的兼容性不良的表现...追问

下载vivo手机助手2.2.3.50版本，而且有再次安装了vivo手机驱动，仍然连接不上，显示仍然是无法识别的UBS设备，跟这台计算机连接的USB设备运行不正常，windows无法识别。这是不是vivo手机的通病或设计上的缺陷？

追答

也这方面的可能，有可能X9驱动对的XP支持的不是很好的问题，建议在win7系统再试试...

追问

明天再装做W7再试试。

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Answer 3

XP系统能够识别U盘只能说明电脑U口是正常的，显示unknown就是系统不能识别x9手机，先下载vivo手机助手后重新下载安装试试，要是故障依旧的话就是系统的兼容性不良的表现...