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    • 到欧诗漫旗舰店买了一套护肤品 现在想退款 她们说帮我退，可是现在聊天也不回。打电话也不接，怎么办

    如题所述

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    其他回答
    第1个回答  2015-11-12
    直接拒收，让快递再给寄回去，这样他们肯定会联系你的
    第2个回答  2015-11-12
    直接联系店家，如果客服不予受理，可以打电话投诉。追问

    打电话不给，联系也没回啊

    不接

    追答

    可以请第三方介入，比如美丽说，她们客服不管，美丽说就会介入。

    第3个回答  2015-11-12
    这几天双十一，客服都忙死了。你再等几天没收到再联系他们呗。
    第4个回答  2015-11-12
    下次不买它的产品啊，买了为什么要退，过敏么追问

    我是还没到货

    追答

    不是有单号的，你查查

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