第1个回答 2022-08-12
1、客户通过北京市自来水集团公司提供的缴费通知单上获取用户编号。
2、客户登录网银后点击“代理业务”-“代缴水费”。
3、输入用户编号、缴费月份，点击“确定”按钮查询欠费信息。
客户查询欠费信息时也可只输入用户编号不输入具体月份，提交后系统可查询出客户的全部欠费信息。
系统最多可查询12个月的欠费信息，若用户欠费信息大于12个月，系统提示“欠费月份大于12个月，请客户输入具体月份进行单月缴费”。
若系统没有查询到用户的欠费信息，则提示“无可用记录”。
4、客户勾选一个月份或多个月份的欠费信息，点击“确定”按钮提交。
5、输入实缴金额，点击“确定”进入确认页面。
客户确认信息无误后点击“确定”按钮提交，系统提示缴费成功。
6、客户通过网银缴纳水费后，可携带“北京市自来水集团公司缴费通知单”到我行任意网点补打“代收水费业务客户回单”。客户可凭此回单到北京市自来水集团公司各营业柜面换取发票。