可通过微信安全中心的账号自助解冻解决,也可以通过微信申诉,申诉后可以重置密码等信息。
微信解冻的方法,以华为p20手机为例:
1、登陆微信,就会弹出这个提示,点击【确定百】,就可以进行解冻。
2、之后在进入的界面,点击【开始解冻】按度钮,就可以进行解冻。
3、然后问进入新的界面,输入手机号和验证码。
4、之后在进入的界面,点击【解冻账号】按钮,就可以进行解冻。
5、最后在新的界面,就可以看到显示已解冻的字样,下面是显示帐号可以正常登录。
注意事项:
1、在微信聊天过程中,一旦涉及到财产安全问题,一定要答第一时间联系工作人员进行解决。
2、在使用微信账户登录时,一定要根据账回户和密码的安全。
3、在使用微信的过程中,不要随意浏览或者下载一些陌生的软件等内容。
4、在微信解冻的过程中,一定要根据步骤来进行操作。
5、在不知道微信怎么解冻的情况答下,一定要联系专业的人员进行处理。
可通过微信安全中心的账号自助解冻解决,也可以通过微信申诉,申诉后可以重置密码等信息。
在微信登陆界面最下方有个“更多”,点击选择里面的“微信安全中心”:
1.账号自助解封。进入“微信安全中心”后,选择账号自助解封(如下图),按照提示输入账号、手机号、验证码一步步操作即可解封微信账号。
2.微信申诉。微信登陆界面最下方有个“更多”,进入“微信安全中心”后再选择”找回账号密码“中的”微信申诉“(如下图)。不能通过微信绑定的手机号/QQ/邮箱登陆微信,忘记微信密码的用户可以使用申诉找回,申诉结果会在24小时内通过短信发到用户手机,申诉成功后用户根据指引便通过微信号+新密码登陆。另外还可以在申诉页面查询申诉进度。