我用身份证办了一个电信宽带,不知道怎么回事,给我下了两个订单,而且都生效了,也就是说我要交两份宽带

我用身份证办了一个电信宽带,不知道怎么回事,给我下了两个订单,而且都生效了,也就是说我要交两份宽带费用,我该怎么办?急急!

第1个回答  2015-01-09
去问问他们啊,让他们给你注销一个。追问

会不会很麻烦,我已经交过其中一个宽带费用,昨天我才知道我还有一个帐号没交钱

第2个回答  2015-01-09
取消一个就行了,或者干脆一个不付款追问

不行,电信告诉我,两个订单生效,就要交两份费用

追答

取消一个。不付款就行了

你是开了两个户吗?

追问

没有,我只开一个,他们给我下了两个订单

追答

网上开的?

另一个不付款就行了,会自动过期

追问

我打10000号定的

追答

那你怎么付款

追问

我打电信电话定的,在当地营业厅交的钱

追答

去营业厅就交一个的,另一个取消

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第3个回答  2015-01-09
打客服电话,在哪里办的去那里讯问下