前两天10086发来一条短信说我的手机积分可以兑换138元现金了让我填个人资料（姓名，银行卡号，银

Question

前两天10086发来一条短信说我的手机积分可以兑换138元现金了让我填个人资料（姓名，银行卡号，银行预留电话）我就填了。到第二天有个什么客服给我打电话说我的银行卡在不正常的交易我赶紧看了下余额少了很多钱我到银行冻结账户到派出所报警，请问我的钱应该谁负责呀？10086说不是他们发的信息，银行说帮我查查，110说找银行去！！

Answer 1

你的银行卡通过快捷支付被盗了，10086电话肯定是网络虚拟的，你的手机被置入了木马，短信被劫持了，获得了网上支付认证码。
错在你不应该提供身份证号和银行卡号。

Answer 2

马上把卡与手机解绑，在冻结账户，在重新修改密码本回答被提问者采纳

Answer 3

上次我的也是，说我的话费积分可以兑换三星最新款大屏智能手机，如果兑换按什么键，我听后果断挂掉，一听就是骗子，怎么可能有那么好的事？

Answer 4

你上当了，以后多注意，银行是最不说理的地方，慢慢等吧

Answer 5

如果你够财大气粗就起诉移动信息不安全倒致自己被骗！追问

那还是算了

追答

如果你损失金额够大公安一定可以追到的，如果几千元那可能希望不大吧！

追问

不是我一个人上当还有一个人和我同时去报的案他的有14万

追答

那就要看当地公安给不给力了，你可以找当地媒体关注一下这事，增加关注度破案就快！