化工厂的数字化交付专员主要负责确保化工厂在数字化转型过程中的各项交付任务得以顺利、高效地完成，以下是该职位的主要职责。
1、订单管理与平台维护：
负责化工厂在电子商务平台上的订单管理，确保订单信息的准确性和完整性。
负责日常平台维护，包括系统更新、故障排查等，确保平台的稳定运行。
2、数字化项目执行：
参与化工厂的数字化项目，负责项目的具体实施和执行。
监控项目的进度，确保项目按时完成并达到预期效果。
3、信息编辑与发布：
负责在电子商务平台上发布化工厂的产品信息、技术文档等。
对平台上的信息进行编辑和维护，确保信息的准确性和时效性。
4、交易投诉处理：
管理电子商务平台上的交易投诉，对投诉进行调查和处理，确保客户满意度。
对平台的服务质量进行监控和改进，提高用户满意度。
5、数字化培训与指导：
定期对化工厂的员工进行数字化培训和指导，提高员工的数字化素养和技能水平。
协助员工解决在数字化工作中遇到的问题和困难。
6、跨部门协作：
与化工厂的其他部门（如生产、销售、研发等）保持密切沟通，确保数字化交付工作的还孙俪进行。
协调各部门之间的资源和需求，提高数字化交付的效率和质量。
7、使用数字化工厂：
熟练运用办公软件（如Excel、Word、PPT等）和ERP系统等数字化工具，进行货物进出数量登记、库存管理等操作。
利用这些数据提高数字化交付工作的效率和准确性。
8、其他临时性工作：
完成上级领导安排的其他临时性数字化交付工作。
总之，化工厂的数字化交付专员是化工厂数字化转型过程中的重要角色，他们负责确保数字化交付工作的顺利进行，提高化工厂的数字化水平和竞争力。