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我在淘宝里面买了一个东西然后想退款后面又不想退款了不知道怎么弄
如题所述
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第1个回答 2015-10-25
你是不是已经申请了退货订单,
卖家也同意了,这样就不能改了,无法再修改退款申请为不退货退款,
如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款,
您可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,
并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图(上传退款凭证介绍),
淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
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