第1个回答 2020-10-08
一、做好情绪管理，让工作高效起来
当我们带着情绪去工作，除了自己对自己生气，无法完成正常工作以外，还容易将情绪传染给他人，甚至对他人发脾气，导致关系的恶劣，彼此配合不到位，工作无法顺利展开。
二、学会倾听，提高沟通质量
在沟通中，双方的观点不一样是非常正常的。也许那时那刻的你会觉得他人的观点让你难以接受，但请先保持冷静，学会倾听。只有如此，才能碰撞出灵感的火花，提高沟通质量。
三、要有同理心，换位思考
“一千个读者，就有一千个哈姆雷特”，此话于职场中也适用。每个人的背景和接受的教育有所不同，因而也会有不同的立场和观点。而在沟通中学会换位思考，不仅能促进沟通，还会让事情朝着好的方向发展。
四、语言直白明了
在沟通时，一定要把自己的观点表达明白，让对方能够清楚你的意思。当双方能够理解彼此的想法时，才能真正朝着共同的目标前进。
当我们带着情绪去工作，除了自己对自己生气，无法完成正常工作以外，还容易将情绪传染给他人，甚至对他人发脾气，导致关系的恶劣，彼此配合不到位，工作无法顺利展开。
二、学会倾听，提高沟通质量
在沟通中，双方的观点不一样是非常正常的。也许那时那刻的你会觉得他人的观点让你难以接受，但请先保持冷静，学会倾听。只有如此，才能碰撞出灵感的火花，提高沟通质量。
三、要有同理心，换位思考
“一千个读者，就有一千个哈姆雷特”，此话于职场中也适用。每个人的背景和接受的教育有所不同，因而也会有不同的立场和观点。而在沟通中学会换位思考，不仅能促进沟通，还会让事情朝着好的方向发展。
四、语言直白明了
在沟通时，一定要把自己的观点表达明白，让对方能够清楚你的意思。当双方能够理解彼此的想法时，才能真正朝着共同的目标前进。
第2个回答 2020-10-08
职场沟通想做到顺畅，本质就是你的沟通方式必须 “ 有效 ”，而不是一些内容冗长、重点不突出、流于形式的对话，浪费彼此的时间。
有效沟通等于有结果、有截止时间、等于沟通双方都了解沟通的目标，有效沟通会让事情快速进行下去。
下面我们来盘点一下有效沟通的6个基本要素。
这6个基本要素，是进行职场沟通的一些先决条件。你可以通过这几个要素对照一下自己在职场中的沟通是否存在问题。
一、职场有效沟通的6个要素
① 沟通的基本问题是心态
你可以回想一下，以前自己是不是经常带着情绪去沟通。
② 在一开始就确定好沟通的目标（这一点是沟通的核心要素）
首先，沟通工作之前要想清楚目的，有目的才能解决一些问题；如果沟通工作只是闲聊，那沟通就不会有结果。
③ 沟通建立统一标准
如果一开始没有定好标准，双方可能会自话自说。沟通前双方可以用量化的数据作为标准的依据。④ 用对方能听懂的语言进行沟通
你与不同部门的同事沟通需要注意这个问题。
⑤ 有效沟通要学会倾听
如果你总是打断对方的话，几次之后对方也就不想说了，事情就没有办法解决。⑥ 沟通是为了让事情变得更好
有效沟通等于有结果、有截止时间、等于沟通双方都了解沟通的目标，有效沟通会让事情快速进行下去。
下面我们来盘点一下有效沟通的6个基本要素。
这6个基本要素，是进行职场沟通的一些先决条件。你可以通过这几个要素对照一下自己在职场中的沟通是否存在问题。
一、职场有效沟通的6个要素
① 沟通的基本问题是心态
你可以回想一下，以前自己是不是经常带着情绪去沟通。
② 在一开始就确定好沟通的目标（这一点是沟通的核心要素）
首先，沟通工作之前要想清楚目的，有目的才能解决一些问题；如果沟通工作只是闲聊，那沟通就不会有结果。
③ 沟通建立统一标准
如果一开始没有定好标准，双方可能会自话自说。沟通前双方可以用量化的数据作为标准的依据。④ 用对方能听懂的语言进行沟通
你与不同部门的同事沟通需要注意这个问题。
⑤ 有效沟通要学会倾听
如果你总是打断对方的话，几次之后对方也就不想说了，事情就没有办法解决。⑥ 沟通是为了让事情变得更好
第3个回答 2020-10-08
方法/步骤
1/6 分步阅读
明确目标，做好准备
清晰、准确地理解沟通要实现的目标，根据目标在沟通前做必要的准备，还要对沟通中可能出现的问题和冲突进行预估和制定解决方案。
2/6
准确表达
这个可以在准备的过程中演练或者在心中打好稿。确保自己语言和文字表达顺畅，能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点。当然在实际情况中，你可能会认为书面表达很容易做到，如邮件沟通时我们会反复确认邮件是否恰当，是否很好地表达了自己的意图。但是如果是口头沟通呢？难道自己每次在沟通之前都要先演练一遍？其实不是，只要你平时有意无意的提醒自己，确保自己的语言能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点，积累经验，形成自己的表达模式，在以后的实际场景中自然能够做到这一点。
3/6
控制互动过程
在表达过程中能够调动起沟通对象的注意力，并控制互动过程，快速对沟通对象的需求及其反应、反馈作出响应，根据沟通对象的特点调整表达策略。沟通是一个互动的过程，除了要做好自己，也要引导对方做出良好的反应效果。除了需要注意自己的语言、态度之外，适时地也要推动沟通的进程，确保工作能够及时完成。
4/6
怎么面对问题和冲突
沟通中难免有时会出现问题和冲突。要能够理性处理沟通过程中的问题和冲突，注意不被个人情绪所影响。有时候也可以求助同事。一定要避免问题和冲突扩大化，理智处理。
5/6
保证信息正确地传递给对方
使沟通对象全面准确地理解所传递的信息、思想和感情内容，按沟通目标与沟通对象达成共同协议。为了做到这一点，我们可以缔造一个安静的环境，不受外界的打扰。在沟通过程中，简洁的表达自己的意图和观点。耐心、细致的回答对方的问题等。
6/6
有效沟通是职场起步的关键一步，特别是职能部门的同事由于需要不时与部门人员、跨部门进行沟通，还有销售人员需要经常与客户沟通，沟通的结果往往决定他们业绩的高低。所以，要有意的提高自己的沟通能力，从而提高自己的工作效率和业绩。
1/6 分步阅读
明确目标，做好准备
清晰、准确地理解沟通要实现的目标，根据目标在沟通前做必要的准备，还要对沟通中可能出现的问题和冲突进行预估和制定解决方案。
2/6
准确表达
这个可以在准备的过程中演练或者在心中打好稿。确保自己语言和文字表达顺畅，能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点。当然在实际情况中，你可能会认为书面表达很容易做到，如邮件沟通时我们会反复确认邮件是否恰当，是否很好地表达了自己的意图。但是如果是口头沟通呢？难道自己每次在沟通之前都要先演练一遍？其实不是，只要你平时有意无意的提醒自己，确保自己的语言能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点，积累经验，形成自己的表达模式，在以后的实际场景中自然能够做到这一点。
3/6
控制互动过程
在表达过程中能够调动起沟通对象的注意力，并控制互动过程，快速对沟通对象的需求及其反应、反馈作出响应，根据沟通对象的特点调整表达策略。沟通是一个互动的过程，除了要做好自己，也要引导对方做出良好的反应效果。除了需要注意自己的语言、态度之外，适时地也要推动沟通的进程，确保工作能够及时完成。
4/6
怎么面对问题和冲突
沟通中难免有时会出现问题和冲突。要能够理性处理沟通过程中的问题和冲突，注意不被个人情绪所影响。有时候也可以求助同事。一定要避免问题和冲突扩大化，理智处理。
5/6
保证信息正确地传递给对方
使沟通对象全面准确地理解所传递的信息、思想和感情内容，按沟通目标与沟通对象达成共同协议。为了做到这一点，我们可以缔造一个安静的环境，不受外界的打扰。在沟通过程中，简洁的表达自己的意图和观点。耐心、细致的回答对方的问题等。
6/6
有效沟通是职场起步的关键一步，特别是职能部门的同事由于需要不时与部门人员、跨部门进行沟通，还有销售人员需要经常与客户沟通，沟通的结果往往决定他们业绩的高低。所以，要有意的提高自己的沟通能力，从而提高自己的工作效率和业绩。
第4个回答 2020-10-08
在回答这个问题前，我们来看看沟通的定义 ：两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达至信息传递的过程，这叫沟通。
而要做到有效的沟通，需要达到几个基本要素 ：回应，互动，反馈 ，跟进。
下面我跟大家谈谈，一个好的沟通应该注意哪些技巧。1、说目的
在工作中，沟通更多的是为了推动进度，因此，请你直接告诉对方，你需要他做什么，达到何种程度。这是最直接的方式。2、说重点
这个时候，不用再去施展你的高情商，说一些拐弯抹角的话，这样会让对方误认为事情不重要。因此，请直接告诉对方工作重点及重要性。3、少命令
最后，谨记你们是在沟通，因此少用一些命令的语气，多用合作的态度，更容易达到好的效果。
而要做到有效的沟通，需要达到几个基本要素 ：回应，互动，反馈 ，跟进。
下面我跟大家谈谈，一个好的沟通应该注意哪些技巧。1、说目的
在工作中，沟通更多的是为了推动进度，因此，请你直接告诉对方，你需要他做什么，达到何种程度。这是最直接的方式。2、说重点
这个时候，不用再去施展你的高情商，说一些拐弯抹角的话，这样会让对方误认为事情不重要。因此，请直接告诉对方工作重点及重要性。3、少命令
最后，谨记你们是在沟通，因此少用一些命令的语气，多用合作的态度，更容易达到好的效果。
第5个回答 2020-10-08
不管是在职场还是生活中，沟通始终是一件很多重要的事情，不懂得如何沟通，会让你吃大亏。掌握这几个沟通的技能，让你在职场上顺风顺水。1、如果有问题需要讲出来，不能憋着，这样容易让误会加深或者恶化成偏见！
2、不要过度的责备和抱怨，甚至恶语相伤，大家都是为了工作，要摆正心态，对事不对人！
3、要彼此互相尊重，新人和年轻人说话要客气，老员工或者年长者要有耐心！
4、要学会控制自己的情绪，不要将个人情绪带到工作中，将自己的工作情绪发泄到他人身上！
5、确保每次沟通都是在理性的基础上，尤其是跟领导进行沟通的时候，更不能情绪激动！
6、要学会承认错误，这样可以打开不少死结，俗话说：“退一步海阔天空！”
7、说“对不起”“很抱歉”这样的词语是最好的软化剂！当然，不要看作是一种示弱的表现，而是让大家先冷静下来才能做有效的沟通！
8、要保持平常心和耐心，只有这样才能解决问题！否则都是无效的沟通！
2、不要过度的责备和抱怨，甚至恶语相伤，大家都是为了工作，要摆正心态，对事不对人！
3、要彼此互相尊重，新人和年轻人说话要客气，老员工或者年长者要有耐心！
4、要学会控制自己的情绪，不要将个人情绪带到工作中，将自己的工作情绪发泄到他人身上！
5、确保每次沟通都是在理性的基础上，尤其是跟领导进行沟通的时候，更不能情绪激动！
6、要学会承认错误，这样可以打开不少死结，俗话说：“退一步海阔天空！”
7、说“对不起”“很抱歉”这样的词语是最好的软化剂！当然，不要看作是一种示弱的表现，而是让大家先冷静下来才能做有效的沟通！
8、要保持平常心和耐心，只有这样才能解决问题！否则都是无效的沟通！
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