第1个回答 2019-02-26
去哪买都好,别在苏宁易购买,给你讲下我的遭遇,我是在苏宁实体店买的
苏宁的服务确实差,第一次在苏宁买东西。买了平板电视和空调。平板电视我家不是挂在墙上的,只要放在柜子上,当时门店的人就说那放桌上的安装很简单的,你们自己装好了,安装工人上门装还要收服务费。当时就也没多想,反正自己装也简单。
到了第二天要装空调了,门店的人说普通砖墙是免费打孔的,然后安装的人拿了电钻说孔是免费打的,但电钻打出来太难看他们不管,也没有盖子盖住。当时就火大了,就这服务态度,苏宁还能混下去?买了四五只空调了,从没遇到过这样安装的,都是用专业打孔机打的,而且安装免费。
安装师傅说完那你们找会专业打孔的人装吧,就背着包走了,cao……这是服务吗?
师傅走后,立马打客服投诉,客服说苏宁就是这样装空调的,那我说退货吧,退货居然说要收折旧费40元左右。