我的office2013无法保存，包括word,powerpoint,excel。都会出现提示应用程序发生异常，未知的软件异常？

Question

如题所述

Answer 1

这个应该是你安装有问题，你要重装了追问

重装了，还是这个样子，还有没有其他招？

追答

试试下面的操作（ 做下面操作之前请备份注册表 ：文件->导出）：
1.同时按住windows+R 在运行框中输入regedit 回车。
2.在下面的位置删除相应键值：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
3.重启电脑试试能否解决。
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这个问题一般来说是安装源的问题，你哪里下的？正版？

追问

还是不行