正常关机再开机就只出现Dell logo就无法启动，BIOS也进不去怎么办

如题所述

第1个回答 2014-10-10

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

第2个回答 2014-10-05

完全断电，拔掉主板电池。试试看本回答被网友采纳

第3个回答 2014-10-05

硬件出现问题，主板自检无法继续进行

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