京东商城取消订单后被锁定主要是为了避免在修改订单的同时,订单继续被程序处理和执行。
拓展资料
修改订单时,订单为什么会被锁定?
为了避免您在修改订单的同时,您的订单继续被程序处理和执行,我们会在您修改订单过程中锁定您的订单,直到您完成修改并点击了“提交订单”按钮。
如果您在修改过程当中放弃了修改,建议您返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”,否则您的订单将在2个小时后自动解锁,将影响您订单的生产时间和收货时间。
接触订单锁定的方法:
1、打开京东,进入店铺后台,点击左侧“售后客服”--到---“取消定单管理”
2、找到被锁定的定单,在圆圈处会有审核两字,点击“审核”,(此定单已经被审核通过)
3、选择实际出库情况,给出审核理由,点击确定是否审核通过,如果通过,该定单被关闭,如果审核不通过,该笔定单将会从新出现在出库(等在出库)的列表里。
(资料来源:京东帮助中心)