第1个回答 2023-07-22
您好，如果您忘记了vivo手机的激活码，可以按照以下步骤来解决：
1. 找到您的手机购买凭证：激活码通常会在您购买vivo手机时提供，例如购买发票、保修卡等。您可以仔细查看这些文件，找到相关的激活码信息。
2. 联系vivo客服：如果您无法找到购买凭证或激活码信息，可以直接联系vivo的客服部门。您可以拨打vivo官方客服电话或者通过vivo官方网站上的在线客服进行咨询。请提供您的手机型号、IMEI号等相关信息，以便客服人员能够更好地帮助您找回激活码。
3. 到vivo授权服务中心：如果上述方法都无法解决问题，您可以前往vivo授权服务中心寻求帮助。授权服务中心的工作人员会根据您的手机信息和购买记录，帮助您找回激活码或提供其他解决方案。
除了上述方法，您还可以尝试以下措施来找回vivo手机的激活码：
1. 登录vivo官网：有些vivo手机的激活码可以在vivo官网上进行查询和激活。
2. 使用vivo手机助手：下载并安装vivo手机助手，通过连接手机和电脑，可以在助手中找到激活码相关信息。
无论采取哪种方法，建议您尽快联系vivo客服或前往授权服务中心解决问题，以便您能够正常使用手机的各项功能。