oppo手机突然充不进去电了怎么办

如题所述

举报该问题

第1个回答 2024-08-19

oppo手机突然充不进去电了的解决方法如下：
1、请使用原装充电器及数据线，检查是否有损坏迹象，请勿使用损坏的配件。
2、在15摄氏度至45摄氏度的温度范围内充电，温度较低或较高时会影响电池活性，从而导致充电慢或无法充满的情况。
3、使用墙壁上的电源插座或其他插座，更换充电器、数据线尝试。
4、开机充电时，建议关闭不使用的后台程序。
5、若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试。
6、若手机可以正常使用，备份好手机重要数据，将手机恢复出厂设置。
7、如果手机仍然充电缓慢或无法充电，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心检测，由专业工程师解决。
详情

第2个回答 2024-08-29

若使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：
1、重新插拔、将手机重启后试试是否恢复正常充电；
2、可以分别更换下充电头与数据线观察对比。若更换后恢复充电，则是充电头或数据线出现损坏，需更换充电头或数据线；
3、手机会通过系统更新修复一些已知问题并优化系统性能，建议将手机升级至最新稳定版本观察使用下；
4、若以上方法均已尝试仍未恢复，需要检测一下来进一步确认原因。请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。