第1个回答 推荐于2018-03-12
手机销售术语和技巧：
一：多问少说
案例： 顾客一进门，销售人员就不停的说：先生（小姐）您要什么手机啊？这 是我们最新的手机， 您看一下啦。 喋喋不休的说， 如影随形的跟着顾客推荐， 直到顾客走了， 还困惑的问:顾客怎么不买？
点评： 这就是犯了销售的大忌说个不停。 顾客表现欲强， 喜欢说话， 就要鼓励他 （她） 多说，从中了解他（她）的真实意图。顾客话少，就要注意自己的说话质量。不然就是在 往走赶顾客。 对策：顾客关心的，顾客想听的, 才是销售人员该说的。
二：要不如影随形的跟着顾客
案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。顾客走一步跟一 步，还不停的说。
点评：最笨的销售方式，最差的销售结果 对策：销售人员要多观察，找准切入时机，例如站在某柜台注视某手机超过 3 秒时，过去推介：您好，先生，这是###手机最新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗？买不买没 关系，您了解一下啦！顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给 客户介绍功能，展开销售。
三：推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的
案例：顾客：我想买个的手机，哪一种比较好哪？
点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道哪些是利润机，哪些是跑量 机，哪些是滞销机。推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。本回答被网友采纳