天翼网关灯亮宽带上不了网怎么回事啊？

Question

如题所述

Answer 1

1. 若天翼网关的光纤灯亮但宽带指示灯不亮，可以先尝试重启光纤猫。
2. 重启后，观察指示灯情况。如果问题依旧，可能是光纤猫出现故障。
3. 检查网线连接是否正常，确保网线正确插入到路由器的WAN口或modem的line口，并且modem的lan口连接了无线路由的wan口。
4. 尝试取消“宽带连接”的默认连接状态，设置本地连接的属性，选择自动获取IP地址和DNS服务器。
5. 使用浏览器访问192.168.1.1，使用admin/admin的账号密码登录路由器进行设置。
6. 确保ADSL选择的是PPPoE连接类型。完成设置后，通常应该能够通过路由器上网。

Answer 2

1. 天翼网关光纤灯亮但宽带不亮的可能原因之一是账号或密码错误。请仔细检查您输入的账号和密码是否准确无误，并确保已经成功绑定了宽带账号。2. 另一个可能的原因是光猫出现故障。请检查光猫是否在正常工作状态，如果光猫显示异常，请联系您的电信网络运营商以获取帮助。安徽电信公众号为您服务。详情

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