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我是淘宝店铺客服,点击店铺小蜜,显示我得子账号未开通分流权限,和接待买家分流有关系吗?
点击店小蜜显示未开通分流权限,是不是运营没有给我分流,我就比其他同事接待的人数要少呢
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其他回答
第1个回答 2020-12-15
这要跟客服主管说,让主账号开通一下
相似回答
千牛发布宝贝时
显示
该宝贝
未开通
?
答:
3.未设置分流:建议将账号加入分流组
,会根据分流组设定的规则分配买家咨询量。4.千牛登录域错误:千牛页面选了1688而不是淘宝网。5.设置了服务助手或店小蜜助手优先模式。二、收不到系统发来的消息(例如:新订单等):1.未订阅该消息。2.子账号没有开权限。三、千牛发布商品淘宝看不见怎么办?(1...
给
淘宝客服
发消息。
显示
的是当前版本不支持该消息类型。但是
,我是
更...
答:
有可能是你的手机自带的淘宝是这个版本,而这个版本的淘宝的过低了,重要更新一下就行了
。也有可能是因为你发送了什么敏感字眼,是淘宝不允许发的内容,所以被屏蔽掉了,你可以换种方式问。1.淘宝App没有设置接收信息,因此发送的信息被屏蔽.2.卖家设置有多个客服账号.分流是会自动转到客服旺旺上的,当客...
怎样联系
淘宝
在线人工
客服
答:
1、打开手机上的
淘宝,点击
右下角的【我的淘宝】,找到页面中的【我的小蜜】;2、首先看下智能客服是否可以解决我们的问题,如果不能解决的话就在对话框中输入【人工客服】,这样就可以转接到人工服务的步骤了;3、在人工客服出来之前,平台系统会提示您选择一下产生纠纷的订单,直接点击页面中蓝色的小字...
千牛
客服分流
为什么我收不到消息
答:
cn/article/20251.html);若是账号咨询量分流不均请点此查看原因 4.【千牛登录域错误】:请在登录千牛页面(输账号密码的页面)选择
淘宝网,
不要选1688 5.【设置了服务助手或
店小蜜
助手优先模式】:若消息都到XXX:服务助手接收,请在【
子账号
管理】-【
客服分流
】-【设置】中关闭店铺服务助手 ...
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