微信公众号应该如何找准自己的定位？
微信公众号分为订阅号和服务号，我们自己创业最前线这边做的是订阅号，因为我们是媒体属性，主要关注于这种的创投媒体相关的这些东西。然后服务号它比较适合去做关于偏电商，或者是一些其它服务相关的一些东西，那比如说类似电商啊，像尚品宅配，他们做的一些家装定制，服务号会更适合一些。无论是我们企业还是个人还是其它，做一个公众号还是做十个公众号，其实都是没有关系的。但是我们要了解我们的定位是什么，了解我们的用户群是有什么不同的。就这样才能差别化运营，让粉丝也比较好去关注我们，订阅不同的订阅号。
微信和微博应该如何去侧重？
如果公司的精力和人力都有限的情况下，现在我更多建议把重心转向微信端，但是微博也一定要有，下面我说下，（第一点）如果做微博，我们应该用微博来干什么事情。微博其实更多的是用企业这边去做公关辟谣这些事情的。比如315，如果某个事件爆发情况下，其实企业是需要用微博来做些说明，比如发布一些创始人的一些说明或一些声明，来避免这种负面危机。
所以我建议企业在微博上一定要有自己的认证账号，并且最好有一个创始人自己的，这样的账号，这方便当有危机出现的时候，可以来及时的去应对。
第二点微博其实比较有价值的是他的C端用户。如果你的产品受众是年龄比较偏低的人群的话。其实你还是很适合在微博上去做一些类似的传播的。比如说通过段子手，或者其它类型的帐号去做一些类似传播，其实还是有适合的地方的，还有一点就是如果你的企业是偏娱乐或者是跟明星相关的这些企业适合在微博传播，就是跟热点相关的这些东西都适合。
微博微信内容运营的原则
我特别建议是宁缺毋滥。就是哪怕我们每天可能发很少内容，我们都要把内容做精，这个是十分重要的。还有就是我们的微博微信尽量不要发一些跟自己企业或者跟自己定位不相关的东西。。
找准细分的门类都会有传播非常好的文章。举个例子，我们做的可能就是偏创业投资还是互联网电商、科技这些类别，其实相对来说已经是比较细分的领域了。但是我们也会经常会有十万＋这样的文章以及就是分享收藏量超级高、几千的这样的文章。所以其实每个人自己的细分领域都会有非常好的文章，关键看怎么去挖掘这些文章。
因为我们一般企业或者是个人，我们运营公众号的人力都比较少，所以我建议把内容做精，每天可能发个1～2条，最多2～3条其实就足够了。没必要把微信公众号8条极限发满，原则就是把内容做得精细化，做的质量要更好，而远远比我发一大堆内容其实来的效果会更好一些。
新媒体运营人员及新媒体投放应该如何选择
首先我这边建议是，因为我们服务过很多这样的创业公司，有很多时间长达一年两年，到现在甚至有些创业公司已经到B轮C轮融资了，我发现现在很多这样的创业公司有一个问题，就是他们选择做媒介投放时，尤其是新媒体投放花钱的这些部门的人，他们的年龄都是比较偏低的。我们遇到很多是不仅没有经验而且很多是刚毕业大学生甚至有些是还没有毕业的大学生，其实我个人认为是非常可怕的。因为我们也是经历过很多这样的对接人，我们发现可能第一对新媒体感觉是比较弱，第二对钱的看重也是不一样，所以导致花钱比较大手大脚，因此造成很多这样的企业资金的浪费。我这边是非常建议创业公司那怕没有懂这方面的人，建议找一个创始员工或者一个老成持重的员工来负责新媒体的投放。其实说实话也没有那么难，因为是创始员工，老成持重，会把钱看得紧一些，虽然可能会有一些问题，但是会减少投放造成浪费的错误。
微信公众号应该如何积累粉丝？
第一种方式，互推，比较常用的，比如，他10万粉丝，我10万粉丝，我们相互互推，相对于1＋1大于2的效果；
第二种方式，通过做好的内容。单纯内容而言其实是很讲究的，你很难做到一个很棒的文章能够吸引到很多很多的粉丝。所以，内容这块是可遇而不可求的。
还有一种方式，其实是以上两种方式的结合，以内容的方式进行互推，我通过一个好的内容来推荐公众号，也是一种好的方式，建议大家可以多尝试一下。
第四种方式，就是广点通就是微信那个底部的广告，但是现在因为微信他们要挣钱，所以他们的粉丝成本来说要高一些。如果你能把一个粉丝的成本控制在3~5块钱，其实是比较合理的。这样的方式适合比较有钱的公司，也不失为一种好的方式。
第五种方式，其实是通过线下地推，比如通过线下扫码送东西，或者其他地推方式，好处是相对而言比较精准，但是涨粉丝的速度比较慢一些，不过成本控制建议在3元左右，5元以内。
最后一种方式，也是我这边最近才琢磨出来的一种方式，我觉得也是比较有效的，就是通过外部的流量来推粉丝，比如说你是一家做APP的企业，我很建议通过这样的方式去推，做APP的公司一定会推广自己的APP，通过一些APP的分发渠道，但每天一定会有一些相应的日活粉，这样的话就可以通过APP里头去做些活动，然后来推荐引导关注我们的微信公众号。这种方式效果其实是可以很不错的，对于很多游戏类产品，比如像天天酷跑腾讯这些游戏类产品，他们其实就是这样做的，而且效果也是很惊人。最近我们也是拜访了很多这类创业公司，也整理出一套比较不错的思路。其实公众号和APP的功能相对来说是比较重合的，所以如果是高频类产品比较建议去做APP，其实相对低频类产品做服务号就可以解决问题的。如果是做APP的，我建议先推APP再做公众号，很多人纠结是先推APP还是公众号呢？觉得先推公众号，做出一些粉丝来再做APP，这种思路我觉得是错误的。因为微信公众号到APP的转化率其实是很低的，所以我们就建议先推APP，把APP运营到很不错的量级了，再通过APP去推订阅号，这样就可以达到一个不错的效果。那订阅号可能更多的是当作媒体当作品牌宣传来用，而不是说，拿订阅号跟APP的定位是一致的，这样就是错误的了。
公众号如何做公关稿件？
首先，公关稿件它有自己的策略，它是包装创始人的，它还是上升到行业去做行业分析的，它还是做一些投放比如说我们通过一些线下投放来提升这个企业品牌的，这些东西，其实要比较明确的行业稿件定位。我们这边去帮企业去做公关稿件，源自其实希望是给企业去做品牌形象的稿件，也就是我们希望我们的稿件可以很全面的介绍这家公司的创始人，使企业品牌有良好的信用背书。
（企业投放）媒体如何去打组合拳
其实现在很多企业的投放其实是很盲目的，我们看到其实比如说的是有10万块钱的一个预算很多企业可能就直接投放几个微信公众号，然后花谢了事情就完事儿了，但其实这个微信公众号他的效果其实是下滑的。而我们真正做行业公关品牌，其实是有明确目的的，我给大家说下就是我们做公关品牌的一些目的吧。第一个目的，是影响到投资人，有更多的投资人看到我们的产品，可以有更好的估值，有更多的投资机会，这是公关品牌的第一个好处；第二个好处，招聘的需求，我之前跟一家做B轮的公司的CMO聊过，他们发现他们公司已经很大了，几千万美金的融资情况，但是他们公司招聘并不好招，原因是他们公司很少做公关PR，行业内都不知道他们，其实他们招聘到好的人才是非常难的。还有个优势，BD商务合作类的这个需求，如果你的公关PR做的好的话。你的BD人再去谈商务合作，包括去做些投放合作的时候，其实你的议价能力是非常高的，别人听说过你的产品，听说过你的企业，听说过你的创始人，那你以后有很高的谈判资本，这个无形是给企业省了非常非常多钱的。第四个好处，就是它会间接减少企业的广告投入，即单个用户获取成本的费用。比如说当你看到过一家企业的创始人包装，你觉得他的创始人是非常非常牛的，你很佩服这个创始人。当你有一天看到他们家的广告的时候，很多人我觉得应该会去关注，从而公众号的点击率得到大大提升。所以其实公关品牌这个东西虽然可能看起来无法通过很多的数据来验证评估。但是它在无形之中其实会给我们带来很多很多价值帮企业省去非常非常多的钱的。所以我们企业在做公关品牌的时候，新媒体营销这块儿应该如何去打组合拳，不是说我一个预算就投一大堆微信公众号就完事儿了，其实我们是需要，我们这边做的更多是新媒体营销的策略，更多是微信公众号配合着朋友圈，包括配合着一些微信群，包括配合着今日头条，包括甚至是一些网媒。包括微博的一些综合性传播，这些可能才可以达到最大化的效果。因为企业这块，不同的操作方式，不同的企业诉求，其实他的预算分配，包括时间点的节奏都是不一样的。这个可能就是具体问题具体分析。这里可能就不做很详细的解说了。不过其实一般情况下一次传播他的推广周期一般也就是一个星期，所以这一个星期里头，这个预算如何去花这个时间点怎么去打，什么时候应该投微信公众号，什么时候进行朋友圈的传播，什么时候放出今日头条，什么时候做微博和微信群的等等的传播，其实都要有一个节奏，有一个量的纳到甚至有时候还需要去做一个AB测试。这样其实就引出来了下一个话题，就是微信的文案如何获得更高的分享和更好的效果。紧接着我们就说说我们刚刚说过的AB测试吧！我以前其实是做电商的，我是库巴网和购呗在线的新媒体营销的主管，当时我在投人人网广告总结有一套投放经验，AB测试的经验，当时人人网的广告是按展现来付费的，相当于cpm，一千次展现大概需要付多少费用，但是我们公司考核是按点击量来考核的，通过人人网到库巴网的流量来考核的。所以我当时做了一件有意思的事情，我让我们设计师设计了大概5版文案，分别放在不同产品。我们先用横向流量去做测试，看哪款产品的表现最好，在同样展现的基础上，谁的点击率最高，得到流量最高，我们最后找到一款移动硬盘，把所有的流量放在这款移动硬盘上，达到非常好的效果，为公司最后节约了很多成本。微信公众号上文案投放也是一样的，其实当我们不知道文案和标题哪种更好的时候，其实就可以采用AB测试的方式。我们用很少的预算去投放不同的标题，不同的文案，看哪个的表现最好，然后去把表现最好的标题和文案进行大规模推广，这其实就是AB测试的一种方式。同时大家可以考虑去借鉴原有传播性很好的文案。假如我们要做圣诞节的一个传播，但这个时候我们的文案如果完全是自己编的，其实它的效果可把控估计是比较弱的。但是如果我把以前别人写过的传播性比较好的文案拿过来进行改编，改成自己企业需要推广的一些东西再去传播，其实他的成功概率可以达到80%。
所以中国是一个比较讲究微创新的地方，这就是为什么后面很多企业，包括腾讯包括其他企业，愿意在很多成功案例基础上进行创新，可能说的不好听一点叫抄袭。但是其实他是有道理的，所以我也推荐各位去用这种方式来做。只不过我们要注意一些版权问题，以及其他一系列问题。创始人应该怎样去做自己的公关？我们现在一起创业的很多人去做公关的时候会讲自己很苦逼的创业历史，包括屌丝逆袭的励志故事，这些东西都很鸡血，大家也都很愿意去听，但是其实我是非常不建议的，因为这类故事其实讲太多了大家都很麻木了，而且说实话很多人可能都抱着很怀疑的态度来听这样的故事。虽然前期早期出来时候，会得到非常多的传播，但是现在我感觉效果其实也不好使了。创始人的公关，我觉得自身包装还是要讲干货。我建议还是讲些创始人在创业过程中遇到些门槛，以及是如何迈过这个坎的一些方式，比如说滴滴的程维，他在讲到他在产品技术都非常不行的时候，他需要去找技术合伙人，他是如何去找技术合伙人的以及最后怎么找到的？经过了重重困难，这些其实大家都非常愿意去听。（创业真人秀）
微信公众号应该如何找准自己的定位？
微信公众号分为订阅号和服务号，我们自己创业最前线这边做的是订阅号，因为我们是媒体属性，主要关注于这种的创投媒体相关的这些东西。然后服务号它比较适合去做关于偏电商，或者是一些其它服务相关的一些东西，那比如说类似电商啊，像尚品宅配，他们做的一些家装定制，服务号会更适合一些。无论是我们企业还是个人还是其它，做一个公众号还是做十个公众号，其实都是没有关系的。但是我们要了解我们的定位是什么，了解我们的用户群是有什么不同的。就这样才能差别化运营，让粉丝也比较好去关注我们，订阅不同的订阅号。
微信和微博应该如何去侧重？
如果公司的精力和人力都有限的情况下，现在我更多建议把重心转向微信端，但是微博也一定要有，下面我说下，（第一点）如果做微博，我们应该用微博来干什么事情。微博其实更多的是用企业这边去做公关辟谣这些事情的。比如315，如果某个事件爆发情况下，其实企业是需要用微博来做些说明，比如发布一些创始人的一些说明或一些声明，来避免这种负面危机。
所以我建议企业在微博上一定要有自己的认证账号，并且最好有一个创始人自己的，这样的账号，这方便当有危机出现的时候，可以来及时的去应对。
第二点微博其实比较有价值的是他的C端用户。如果你的产品受众是年龄比较偏低的人群的话。其实你还是很适合在微博上去做一些类似的传播的。比如说通过段子手，或者其它类型的帐号去做一些类似传播，其实还是有适合的地方的，还有一点就是如果你的企业是偏娱乐或者是跟明星相关的这些企业适合在微博传播，就是跟热点相关的这些东西都适合。
微博微信内容运营的原则
我特别建议是宁缺毋滥。就是哪怕我们每天可能发很少内容，我们都要把内容做精，这个是十分重要的。还有就是我们的微博微信尽量不要发一些跟自己企业或者跟自己定位不相关的东西。。
找准细分的门类都会有传播非常好的文章。举个例子，我们做的可能就是偏创业投资还是互联网电商、科技这些类别，其实相对来说已经是比较细分的领域了。但是我们也会经常会有十万＋这样的文章以及就是分享收藏量超级高、几千的这样的文章。所以其实每个人自己的细分领域都会有非常好的文章，关键看怎么去挖掘这些文章。
因为我们一般企业或者是个人，我们运营公众号的人力都比较少，所以我建议把内容做精，每天可能发个1～2条，最多2～3条其实就足够了。没必要把微信公众号8条极限发满，原则就是把内容做得精细化，做的质量要更好，而远远比我发一大堆内容其实来的效果会更好一些。
新媒体运营人员及新媒体投放应该如何选择
首先我这边建议是，因为我们服务过很多这样的创业公司，有很多时间长达一年两年，到现在甚至有些创业公司已经到B轮C轮融资了，我发现现在很多这样的创业公司有一个问题，就是他们选择做媒介投放时，尤其是新媒体投放花钱的这些部门的人，他们的年龄都是比较偏低的。我们遇到很多是不仅没有经验而且很多是刚毕业大学生甚至有些是还没有毕业的大学生，其实我个人认为是非常可怕的。因为我们也是经历过很多这样的对接人，我们发现可能第一对新媒体感觉是比较弱，第二对钱的看重也是不一样，所以导致花钱比较大手大脚，因此造成很多这样的企业资金的浪费。我这边是非常建议创业公司那怕没有懂这方面的人，建议找一个创始员工或者一个老成持重的员工来负责新媒体的投放。其实说实话也没有那么难，因为是创始员工，老成持重，会把钱看得紧一些，虽然可能会有一些问题，但是会减少投放造成浪费的错误。
微信公众号应该如何积累粉丝？
第一种方式，互推，比较常用的，比如，他10万粉丝，我10万粉丝，我们相互互推，相对于1＋1大于2的效果；
第二种方式，通过做好的内容。单纯内容而言其实是很讲究的，你很难做到一个很棒的文章能够吸引到很多很多的粉丝。所以，内容这块是可遇而不可求的。
还有一种方式，其实是以上两种方式的结合，以内容的方式进行互推，我通过一个好的内容来推荐公众号，也是一种好的方式，建议大家可以多尝试一下。
第四种方式，就是广点通就是微信那个底部的广告，但是现在因为微信他们要挣钱，所以他们的粉丝成本来说要高一些。如果你能把一个粉丝的成本控制在3~5块钱，其实是比较合理的。这样的方式适合比较有钱的公司，也不失为一种好的方式。
第五种方式，其实是通过线下地推，比如通过线下扫码送东西，或者其他地推方式，好处是相对而言比较精准，但是涨粉丝的速度比较慢一些，不过成本控制建议在3元左右，5元以内。
最后一种方式，也是我这边最近才琢磨出来的一种方式，我觉得也是比较有效的，就是通过外部的流量来推粉丝，比如说你是一家做APP的企业，我很建议通过这样的方式去推，做APP的公司一定会推广自己的APP，通过一些APP的分发渠道，但每天一定会有一些相应的日活粉，这样的话就可以通过APP里头去做些活动，然后来推荐引导关注我们的微信公众号。这种方式效果其实是可以很不错的，对于很多游戏类产品，比如像天天酷跑腾讯这些游戏类产品，他们其实就是这样做的，而且效果也是很惊人。最近我们也是拜访了很多这类创业公司，也整理出一套比较不错的思路。其实公众号和APP的功能相对来说是比较重合的，所以如果是高频类产品比较建议去做APP，其实相对低频类产品做服务号就可以解决问题的。如果是做APP的，我建议先推APP再做公众号，很多人纠结是先推APP还是公众号呢？觉得先推公众号，做出一些粉丝来再做APP，这种思路我觉得是错误的。因为微信公众号到APP的转化率其实是很低的，所以我们就建议先推APP，把APP运营到很不错的量级了，再通过APP去推订阅号，这样就可以达到一个不错的效果。那订阅号可能更多的是当作媒体当作品牌宣传来用，而不是说，拿订阅号跟APP的定位是一致的，这样就是错误的了。
公众号如何做公关稿件？
首先，公关稿件它有自己的策略，它是包装创始人的，它还是上升到行业去做行业分析的，它还是做一些投放比如说我们通过一些线下投放来提升这个企业品牌的，这些东西，其实要比较明确的行业稿件定位。我们这边去帮企业去做公关稿件，源自其实希望是给企业去做品牌形象的稿件，也就是我们希望我们的稿件可以很全面的介绍这家公司的创始人，使企业品牌有良好的信用背书。
（企业投放）媒体如何去打组合拳
其实现在很多企业的投放其实是很盲目的，我们看到其实比如说的是有10万块钱的一个预算很多企业可能就直接投放几个微信公众号，然后花谢了事情就完事儿了，但其实这个微信公众号他的效果其实是下滑的。而我们真正做行业公关品牌，其实是有明确目的的，我给大家说下就是我们做公关品牌的一些目的吧。第一个目的，是影响到投资人，有更多的投资人看到我们的产品，可以有更好的估值，有更多的投资机会，这是公关品牌的第一个好处；第二个好处，招聘的需求，我之前跟一家做B轮的公司的CMO聊过，他们发现他们公司已经很大了，几千万美金的融资情况，但是他们公司招聘并不好招，原因是他们公司很少做公关PR，行业内都不知道他们，其实他们招聘到好的人才是非常难的。还有个优势，BD商务合作类的这个需求，如果你的公关PR做的好的话。你的BD人再去谈商务合作，包括去做些投放合作的时候，其实你的议价能力是非常高的，别人听说过你的产品，听说过你的企业，听说过你的创始人，那你以后有很高的谈判资本，这个无形是给企业省了非常非常多钱的。第四个好处，就是它会间接减少企业的广告投入，即单个用户获取成本的费用。比如说当你看到过一家企业的创始人包装，你觉得他的创始人是非常非常牛的，你很佩服这个创始人。当你有一天看到他们家的广告的时候，很多人我觉得应该会去关注，从而公众号的点击率得到大大提升。所以其实公关品牌这个东西虽然可能看起来无法通过很多的数据来验证评估。但是它在无形之中其实会给我们带来很多很多价值帮企业省去非常非常多的钱的。所以我们企业在做公关品牌的时候，新媒体营销这块儿应该如何去打组合拳，不是说我一个预算就投一大堆微信公众号就完事儿了，其实我们是需要，我们这边做的更多是新媒体营销的策略，更多是微信公众号配合着朋友圈，包括配合着一些微信群，包括配合着今日头条，包括甚至是一些网媒。包括微博的一些综合性传播，这些可能才可以达到最大化的效果。因为企业这块，不同的操作方式，不同的企业诉求，其实他的预算分配，包括时间点的节奏都是不一样的。这个可能就是具体问题具体分析。这里可能就不做很详细的解说了。不过其实一般情况下一次传播他的推广周期一般也就是一个星期，所以这一个星期里头，这个预算如何去花这个时间点怎么去打，什么时候应该投微信公众号，什么时候进行朋友圈的传播，什么时候放出今日头条，什么时候做微博和微信群的等等的传播，其实都要有一个节奏，有一个量的纳到甚至有时候还需要去做一个AB测试。这样其实就引出来了下一个话题，就是微信的文案如何获得更高的分享和更好的效果。紧接着我们就说说我们刚刚说过的AB测试吧！我以前其实是做电商的，我是库巴网和购呗在线的新媒体营销的主管，当时我在投人人网广告总结有一套投放经验，AB测试的经验，当时人人网的广告是按展现来付费的，相当于cpm，一千次展现大概需要付多少费用，但是我们公司考核是按点击量来考核的，通过人人网到库巴网的流量来考核的。所以我当时做了一件有意思的事情，我让我们设计师设计了大概5版文案，分别放在不同产品。我们先用横向流量去做测试，看哪款产品的表现最好，在同样展现的基础上，谁的点击率最高，得到流量最高，我们最后找到一款移动硬盘，把所有的流量放在这款移动硬盘上，达到非常好的效果，为公司最后节约了很多成本。微信公众号上文案投放也是一样的，其实当我们不知道文案和标题哪种更好的时候，其实就可以采用AB测试的方式。我们用很少的预算去投放不同的标题，不同的文案，看哪个的表现最好，然后去把表现最好的标题和文案进行大规模推广，这其实就是AB测试的一种方式。同时大家可以考虑去借鉴原有传播性很好的文案。假如我们要做圣诞节的一个传播，但这个时候我们的文案如果完全是自己编的，其实它的效果可把控估计是比较弱的。但是如果我把以前别人写过的传播性比较好的文案拿过来进行改编，改成自己企业需要推广的一些东西再去传播，其实他的成功概率可以达到80%。
所以中国是一个比较讲究微创新的地方，这就是为什么后面很多企业，包括腾讯包括其他企业，愿意在很多成功案例基础上进行创新，可能说的不好听一点叫抄袭。但是其实他是有道理的，所以我也推荐各位去用这种方式来做。只不过我们要注意一些版权问题，以及其他一系列问题。创始人应该怎样去做自己的公关？我们现在一起创业的很多人去做公关的时候会讲自己很苦逼的创业历史，包括屌丝逆袭的励志故事，这些东西都很鸡血，大家也都很愿意去听，但是其实我是非常不建议的，因为这类故事其实讲太多了大家都很麻木了，而且说实话很多人可能都抱着很怀疑的态度来听这样的故事。虽然前期早期出来时候，会得到非常多的传播，但是现在我感觉效果其实也不好使了。创始人的公关，我觉得自身包装还是要讲干货。我建议还是讲些创始人在创业过程中遇到些门槛，以及是如何迈过这个坎的一些方式，比如说滴滴的程维，他在讲到他在产品技术都非常不行的时候，他需要去找技术合伙人，他是如何去找技术合伙人的以及最后怎么找到的？经过了重重困难，这些其实大家都非常愿意去听。（创业真人秀）
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