申通快递不是做到以人为本???难道真是船烂还有三斤铁吗?

申通快递的服务态度极其恶劣,以为公司大了,就不用名声了,在这特别指出浙江台州温岭申通公司业务员小鲁,电话为130938851832。

申通小鲁:你快递到了,过来收一下。(送到的地点离送货单上的距离是半个小时的路程)
客户:麻烦你给我送过来一下可以吗?
申通小鲁:不送,你要不过来拿,要不我给你寄回去。
客户:你们公司不是送货上门的吗?
申通小鲁:不送。
客户:你姓什么?
申通小鲁:鲁,你去投诉好了。

结果我把原文投诉到上海总公司,那边就推到当地申通,当地申通就说我在外面,不方便处理。

这样的公司得明心吗???????

第1个回答  2015-04-27

扫二维码,1分钱寄顺丰快递  2次

第2个回答  2008-12-09
在淘宝上买东西,其它公司送件的人态度都不错,至少不会给我脸色看吧?我都会说声“谢谢”。今天济南申通的送件员送货时居然对我说:"你什么时候能不买了?!"我说"我买得多你们物流不赚钱吗?"人家来了句"我又不赚钱!"转身就走了!靠,申通就养一批这样的狗P业务员吗?!!
第3个回答  2008-12-09
这可不是 个别现象!! 我用申通从 上海 到 北京 都TM四天了还没到!

我看他们是赚够了 不想再开了~
第4个回答  2008-12-10
很垃圾,东西要我下楼去拿,这两天要收快递,可是早已经过了快递到达的时间了.打电话没有人接,网站打不开,我以后要是还用申通,我就是下贱
第5个回答  2008-12-10
在淘宝买了几次东西 每回都是申通快递 真的烂到不行 没有一回是送上楼的 我包裹还没等拆呢 人都走老远 好像敢火车一样 态度也不好 经过这几次 决定在淘宝买东西 先问好快递