多数老人不太会用智能手机查询公交信息，如何做到让老人搭公交更方便？
小张反映，5月25号，他70多岁的外婆在公交站台，从中午等到下午，一共6个小时，没有一辆公交车到站。小张的外婆来阿婆：我在这里等车，要到汽车总站，没有车，11点等到5点钟。记者发现原来这班公交车只有早晚得首末两班车。
1. 提供公交线路查询服务：可以在公交站牌或公交车上提供查询公交线路的服务，例如可以设置公交站牌上的二维码或者提供电话咨询服务，让老人可以方便地查询到需要的公交线路和信息。
2. 提供公交卡代充服务：可以在公交站点或者社区设立公交卡代充点，让老人可以方便地充值公交卡，免去了老人不熟悉智能手机应用程序的麻烦。
3. 安排志愿者或工作人员：可以在公交站点或者公交车上安排志愿者或工作人员，帮助老人查询公交信息、上下车等问题，提供必要的帮助和指导。
4. 提供语音导航服务：可以在公交车上或者公交站点设置语音导航设备，让老人可以听到详细的公交线路介绍和提醒，方便老人搭乘公交。
5. 加强公交安全设施：在公交车上加强安全设施，如扶手、座位安全带等，保障老人的出行安全。
这些措施可以让老人更方便地搭乘公交，同时也提高了公共交通的可访问性，对整个社会都有积极的促进作用。
确实，对于一些老年人来说，使用智能手机查询公交信息可能会有一些困难。以下是一些帮助老人更方便地搭乘公交的建议：
1. 提供可靠的信息来源：为老年人提供可靠和易于理解的公交信息来源，如印刷版的公交时刻表、路线地图或指南。这样，他们可以通过查看实体纸质资料来获取所需的信息，而无需依赖技术设备。
2. 设立信息中心：在公共场所或重要交通枢纽设立专门的信息中心，专门为老年人提供公交相关的信息和帮助。这些中心可以配备工作人员，为老人提供路线规划、车票购买和乘车指导等服务。
3. 提供易于理解的标识：在公交站点和车辆上提供清晰可见的标识和指示，以帮助老年人找到正确的车辆和站点。标识应包括路线号码、站点名称和方向等重要信息，并使用大字体和鲜明的颜色，以方便老年人辨认。
4. 提供辅助设施：在公交站点和车辆上提供适应老年人需求的辅助设施，如座椅、扶手、无障碍通道等。这些设施可以提供额外的支持和便利，帮助老年人更轻松地搭乘公交。
5. 提供培训和教育：定期组织针对老年人的培训和教育活动，教授他们如何使用智能手机或其他技术设备来查询公交信息。这些培训可以包括简单的操作指南、实际演练和解答疑问，以帮助老年人克服技术障碍。
6. 鼓励社区支持：鼓励社区志愿者或邻居为老年人提供支持和帮助，特别是在搭乘公交时。志愿者可以陪同老人前往公交站点、帮助他们查询信息、解释路线和购买车票，确保他们的出行更加便利和安全。
通过以上措施，可以帮助老年人更好地利用公交系统，提供便利和支持，使他们能够独立、安全地搭乘公交工具。
让老年人搭公交更方便的方式有以下几种：
1. 提供公交信息服务
针对老年人不太会使用智能手机查询公交信息的问题，可以通过提供更加便利的公交信息服务来解决。比如可以设置一些公交旅游路线，并以图文方式展示，同时提供时间表和价格等信息，让老年人快捷方便地查看。
2. 引导老年人使用智能手机
可以通过定期组织一些关于智能手机使用的培训课程，让老年人熟悉智能手机的使用方法，学会查询公交信息等服务，提高他们的自主使用能力
3. 提高公交信息透明度
公交信息应该更加透明，方便老年人反复查看，并且提供可靠的实时信息。在公交站牌和车上设置公交信息显示屏，展示公交信息，同时可以提供声音说明，使得老年人更加便利获取信息。
4. 提供服务人员的支持
在公交车站和车上配备专门服务人员，帮助老年人查询公交信息和乘坐车辆，提供各种相关信息，让老年人更安心地乘坐公共交通工具。
5. 提供智能辅助设备
对于身体不太便利的老年人，可以提供智能辅助设备，如智能交互杖等，帮助他们更方便地乘坐公交工具。
可以从以下几个方面来解决，让老人搭公交更方便：
1. 提供纸质线路图：为老年人提供纸质线路图，让他们可以随时查看公交线路和站点信息。可以在公交车站、社区服务中心、社区卫生站等地方放置纸质线路图，方便老年人查看。
2. 提供公交查询电话：可以为老年人提供公交查询电话，让他们可以通过电话查询公交线路和站点信息。这样老年人就不需要使用智能手机了。
3. 提供微信公众号：如果老年人使用微信，可以为他们提供公交查询的微信公众号，让他们可以通过微信查询公交线路和站点信息。微信公众号操作简单，老年人也容易上手。
4. 为老年人提供公交卡：为老年人提供公交卡，让他们可以方便地刷卡乘车，不需要购票和找零，方便快捷。
5. 提供公交服务站：在公交车站或社区内设置公交服务站，专门为老年人提供公交信息查询、票务咨询等服务，让老年人可以得到更详细和及时的帮助。
6. 提供语音导航：对于不太熟悉公交线路和站点的老年人，可以提供语音导航，让他们可以听到具体的乘车路线和站点信息，避免迷路或者乘错车。
7. 提供辅助设施：在公交车内设置扶手、座椅等辅助设施，方便老年人上下车和乘坐公交。
8. 提供优惠政策：为老年人提供公交优惠政策，让他们可以享受更多的优惠和便利，鼓励他们更多地使用公交。
9. 提供志愿者帮助：为老年人提供志愿者帮助，让他们可以得到更多的指导和帮助，提高他们搭乘公交的信心和安全感。
让老年人搭乘公交更方便，需要我们从多个方面入手，提供多种服务和措施，让老年人可以方便快捷地搭乘公交，享受更多的出行便利和生活质量。
对于老年人来说，使用智能手机可能会存在一定的困难，但是他们可以采取以下措施来更方便地搭乘公交车：
1. 获取公交信息：老年人可以通过各种渠道获取公交信息，比如在公交站台上查看公交线路和到站时间、查找公交线路和时刻表的纸质资料、向公交公司或相关机构咨询等。
2. 使用公交卡：老年人可以使用公交卡来支付车费，这样可以避免找零和排队等问题。公交卡通常可以在公交车站、便利店等地方充值。
3. 寻求帮助：老年人可以向公交司机或其他乘客寻求帮助，询问公交路线和到站时间等问题。
4. 选择便捷的线路：老年人可以选择公交线路中比较便捷的线路，比如直达线路或者停靠站点较少的线路，以减少转车和步行的时间。
5. 使用辅助工具：老年人可以使用辅助工具，如步行器、拐杖等，来帮助自己更方便地搭乘公交车。
总之，老年人可以通过多种方式来更方便地搭乘公交车，如获取公交信息、使用公交卡、寻求帮助、选择便捷的线路和使用辅助工具等。
