IC卡用卡须知
1、只限本人使用，严禁转借或代他人刷卡 2、严禁冒用老年卡或学生卡，一经发现将没收并给予经济处罚 3、卡盒如有裂损，请立即更换，如因私拆卡盒，造成IC卡损坏等情况的后果自负
特殊群体办卡介绍
1、特殊群体人员为什么要办理公交IC卡？
特殊群体人员办理免费乘车IC卡，是依据《军人优抚优待条例》、《山西省保障残疾人合法权益规定》和国家四部委《关于优先发展城市公共交通若干经济政策的意见》以及大同市人民政府办公厅《关于特殊群体乘坐公交车实行免费的暂行办法》的有关精神，我公司决定对特殊群体人员启用公交IC卡，凭IC卡免费乘坐公交车。这既是公交公司践行科学发展观，本着“人民群众得实惠”的目的，维护特殊群体人员合法权益，解决该群体人员享受免费乘车突出问题的具体行动。也是规范运营秩序、提高服务档次、加强企业管理的具体措施。
2、办理免费乘车IC卡的对象有那些？
符合规定条件的本市70周岁以上老年人（已启用）、盲人和肢体残疾人、驻同部队现役军人、部队离退休人员和伤残军人，凭相关有效证件办理公交IC卡。盲人和肢体残疾人以外的其他残疾人，不享受免费乘坐公交车的待遇。
3、公交“军人卡”如何办理？
公交“军人卡”指：驻同部队现役军人、部队离退休人员所使用的公交免费乘车IC卡。“军人卡”的办理，由部队、双拥办、公交公司联合办理，原则上只面对单位，不接受个人办卡（已集中办理完毕）。
4、公交“爱心卡”如何办理？
公交“爱心卡”指：大同市盲人和肢体残疾人、伤残军人所使用的公交免费乘车IC卡。符合规定的盲人和肢体残疾人凭本人《残疾人证》和《大同市残疾人免费乘坐公交申请表》（可在各区残联领表）、身份证（户口簿）原件，现场照相后给予办理。享受政府抚恤金的伤残军人，凭《残疾军人证》、《重点优抚对象抚恤金领取证》、身份证（户口簿）原件，现场照相后给予办理。
5、办理免费乘车IC卡需要那些费用？ 内 容
项 目 收费标准 说 明 IC卡工本费 24元 一般退卡时工本费全额退还本人。但人为损坏和照片印刷版IC卡不予退还。 卡盒费 1.5元 因卡盒属消耗品，卡盒费不予退还。 保险费 12元/年 照相费 - 公交公司免费照相 年检费 - 公交公司免收年检费 6、免费乘车IC卡如何挂失、补办和年检？
特殊群体人员公交IC卡丢失，应及时到市公交公司IC卡服务点进行挂失，并持有效证件申请补办。补办程序和规定同上。
特殊群体人员公交IC卡每年必须进行年检，办卡月份为次年年检时间。
7、为什么要办理“乘客人身意外伤害保险”？
按照国家四部委《关于优先发展城市公共交通若干经济政策的意见》规定，特殊群体人员在办理免费乘车IC卡时，必须办理“乘客人身意外伤害保险”相关手续。
8、特殊群体人员持卡乘车有那些规定？
特殊群体人员凭IC卡刷卡免费乘车，IC卡只限本人使用，不得转借、涂改、伪造或代人刷卡乘车，一经发现，予以没收，并取消其再次申请办卡资格。同时按相关规定进行处罚。
现役军人和部队离退休人员使用IC卡乘车时，须同时携带本人有效证件（军官证、士兵证、离退休证件或军人身份证），以备查验。卡、证不齐或不符者，须按规定投币或购票乘车。
9、特殊群体人员免费乘车IC卡何时启用？
2009年7月15日正式启用特殊群体免费乘车IC卡。免费乘车IC卡正式启用后，持证件乘车一律无效。
10、特殊群体人员办卡时间和地点？
符合条件的盲人和肢体残疾人、伤残军人，未在集中办理时间办卡的，可携带相关证件到市新建南路406号公交1路总站院内IC卡服务点办理（星期六、日不休息）。
IC卡年检时间
D卡年检时间为每年6月1日至30日，需本人携带身份证原件办理
F卡年检时间为每年6月1日至30日，需本人携带二代残疾证办理
