我有一张兴业银行信用卡，去年10月份最后一次还款，之后由于个人碰到经济问题，一直无法还款。今天有拿到几千收入，给兴业银行信用卡中心打了电话，解释了我之前手机号更换过所以联系不上，现在我可以还款，但是无法一次性全额还款，是不是可以分几个月进行偿还。对方说下午会让后台的同事联系我。结果下午五点半的时候有个被标注诈骗电话的电话打进来，说是兴业银行催款部门的（我朋友说是银行外包的催款公司），说他们已经报案，明天下午两点公安会来我家抓我，如果我两点前不全额还款，就会拘留我15天，还清再出去，然后再罚款。我说我还不了全额，但是我明天会还一部分，并且之后会分两个月把剩下的全额还清。他说不行。请问这是真的吗？还是他是在恐吓我？非常急，谢谢各位的解答！我之前从无拖欠记录，就去年碰到了大问题，才拖到现在的。
可是他说得像真的一样的。我就是担心我家里人知道，因为我妈身体不好，如果发生这种事，我妈肯定受不了的。
追答这种情况下，你和银行好好沟通，尽量把钱还一部分也好。注意，电话全程录音，作为证据，并非你不想还，而是暂时先还一部分，放心吧，警察敢介入，你可以直接投诉到上级机关