如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
显卡问题或者是CPU过热
显卡的问题，内存也可能太小 建议换个大的
是什么游戏啊？把情况说清楚点。
不同情况下卡屏原因都不同的。
大多是因为显卡太低，跟不上游戏的画面。你可以把分辨率调低一点试试。
1.检测一下显卡温度是否异常！
2.看看系统后台有没有其他程序运行，一些后台上传的软件会影响到游戏延时。
3.显卡驱动是否是合适，不一定要最新的版本。
1、硬盘有病毒，全盘格式化再重装系统即可排除，2、硬件温度过高导致卡，开机进BIOS里查看CPU温度是否高于70度，进入桌面下载驱动人生2010查看各硬件温度是否有高于70度的，3、显卡驱动安装不正确或没有安装，安装了的进入设备管理器对显卡驱动进行删除，然后下载驱动精灵对显卡驱动进行更新安装，4、硬盘读取数据有问题，5、显卡芯片有问题。
通常有三种问题，上面两种问题已经包含了，第三种就是你的机器配置太差，像内存显卡CPU等等，和你所玩的游戏不配套，这就是所谓的性能不好
你是说电脑游戏吗？一般都是电脑配置的问题，由于配置不够带不起来。再一个就是游戏本身的问题。
1、尽量下载兼容或支持Win10运行环境的应用，通常在下载此类应用时，所有相关“运行环境”说明，从中了解一下当前程序是否支持运行在Win10系统上。
2、在Win10环境中以“兼容模式”运行程序，当试图在Win10系统中安装并运行相关程序时，我们可以尝试以“兼容”模式来运行。右击应用程序图标，从其右键菜单中选择“属性”项。
3、从打开的应用程序“属性”窗口中，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”项，同时设置相应的运行环境，点击“确定”按钮。
4、还有一种情况就是在运行程序时出现“程序未响应”的情况，通常情况下，当程序出现“未响应”的情况时，会自动弹出如图所示的窗口， 直接点击”关闭程序“按钮即可。
5、如果没有弹出以上强制关闭程序的窗口，则此时可以同时按“Ctrl+Alt+Del”进入系统界面，点击“任务管理器”项。
6、此时将打开“任务管理器”界面，从中找到当前未响应的进程，选中并点击右下角的“结束进程”按钮，以中止相应进程的运行。
7、如果在升级到Win10正式版后频繁出现“死机”、“程序未响应”的现象时，建议将Win10系统回退到Windows之前的版本中，或者尝试以“全新”方式安装Win10正式版来解决此为故障。
现在的游戏对电脑及网速要求都挺高的，所以卡屏现象挺常见的。
碰到这事，首先你要清除自己的配置是不是适合玩这游戏，这问题并不难，用腾讯电脑管家做个硬件检测就能知道机器的具体配置。
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~硬件检测
其次，如果不是硬件的问题，那就是你进程或自启项太多。要是网页游戏，那就是内存垃圾太多。
以上这些情况你用腾讯电脑管家对系统做下优化清理也是可以解决的。
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾
打开腾讯电脑管家~~~~电脑加速~~~~一键扫描及关闭启动项