我在淘宝上买条裤子，卖家说年前能到了，可是现在就在快递公司呢，卖家又说快递公司发不了了，我申请了退

Question

我在淘宝上买条裤子，卖家说年前能到了，可是现在就在快递公司呢，卖家又说快递公司发不了了，我申请了退款可是三天了怎么还不退卖家也不说话，我还怎么办？

Answer 1

把你跟卖家的聊天记录截图反馈给淘宝客服（也就是店小二）。店小二核实之后会要求卖家操作退款的。追问

谢谢

追答

嗯，不谢

Answer 2

问题是快过年了，很多的快递要放假了，还是应该问卖家，明知快递放假不告诉买家是他们的错。追问

谢谢那我该怎么办呀我联系了他说让我改申请退款原因是其它，我改了，还有让我改理由我写的是不喜欢可是再联系卖家卖家不理我，

追答

你不能说不喜欢，虽然都说什么几天无理由退款，可是他们是不情愿的。

谢谢

本回答被提问者采纳

Answer 3

联系卖家让他操作退款追问

我联系了他说让我改申请退款原因是其它，我改了，还有让我改理由我写的是不喜欢可是再联系卖家卖家不理我，

追答

申请客服介入，把退款原因再改成正确的，真实有凭证最好

Answer 4

没有遇过，你可以去快递公司看看是怎么回事追问

谢谢，我说的是在卖家那头快递公司呢，她那头得快递公司应该放假了，不往肟这边发货了，我想退款怎么办求解答

Answer 5

要求淘宝介入追问

谢谢，是不是点那个申请介入呀？那得几天退回钱来呀？退到那里呢