那看你的商品是否支持一个月内可以退换的，再者就是联系一下卖家是不是真的有质量问题，如果说真的是质量问题的话，而且你是支持一个月内退换的，那肯定要给人退了。如果说不支持一个月内退换的，而且买家说的质量问题也不是真的质量问题。那可以准备一下相关的依据，可以拒绝退货，然后准备申请淘宝介入，不过一定要证据到位哦。
不退.这是基本原则.
而且相信你在销售时或是在店铺中有过详细的说明.就是东西只能在不影响二次销售等情况下可退.至于其中的运费的问题.则是掌柜你自己来决定了.
扯远了.
现在对方已经洗过了.不管说出花来.都不可能退的.但是柄着良心来说.你可以提供一些衣物除锈的方法.
顺便在下次销售同类产品时有个特别注明.就是镶嵌处在洗涤不当时会生锈.再提供一个稳妥的洗涤方式.这样就完美了.虽然这样会影响业绩.但这样可以避免同样的麻烦且体现出商家的基本良心.
你没做不该做的，何必担心会败诉。
淘宝小二又不是 *** 。
你这边发货还是厂家发货？存不存在中间商的问题？如果是中间商你可咨询厂家与发货处，如果不是快递员可以为你出具证实说明吗？如果可以，可以联系淘宝客服。
可以。
如果在收货后，发现产品有质量问题，或发错货，货的数目不够等，都是可以要求退货、换换、或者补货的，需要在发现问题之后，及时联系卖家，说明情况，提交商品有质量问题的照片等相关证据，运费由卖家承担。
提示：如果商品无质量问题，只是自己感觉不满意等原因，申请无理由退货，正常情况下，需要负责商品的来回运费，如果有运费险，运费可以报销，无需双方负责。
扩展：如果交易成功后，淘宝会提供七天的退款申请时间，从确认收货起开始计算，直接点击后台相应商品后面的申请退款即可。
这个就是骗子啊。京东退货也是京东快递上门收件。
再说了退费是不用银行卡密码的。 最多只要填 上你的购买单号就可以了。
别的不用了。
你这个网就是骗你的卡号和密码。然后上你银行卡网银然后转走你的钱，
你好
这个就看退款的原因是什么
一般都是换货不退货的
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让她先给衣服拍个照片，确定衣服是质量问题，再商议退货 ，如果她说不退就给差评，先将聊天纪录截下保存，以作为后期证物
建议您积极联系买家协商并做好售后。如双方无法达成一致。请您提供正规进货凭证（如购物小票，含税发票，产品经销凭证，品牌授权凭证等），联系网站管理员处理。
可以拒绝退货的，这个药品你看下是不是在7天退货范围内，已经一个月了只要是不是吃的出问题了，就可以拒绝退货的