京东商城怎么不按照指定时间送货，怎样投诉？

Question

很清楚指定了晚上送货，怎么还是中午送过来了，我看了一下订单，晚间送货写得明明白白，这样低质量的服务让人无法接受。以后再也不会在京东买东西了！怎么投诉

Answer 1

找315消费者协会、直接打电话给315消协，她们会很快给予京东反映，并催促它及时给你处理的！

Answer 2

上京东商城官网，在最上角的客户服务，然后就有投诉中心

Answer 3

Answer 4

打客服电话就可以了

客服会找商家的

商家就怕客服

Answer 5

可以拨打京东的克服电话投诉，也可以到网站上的投诉网页投诉。
如果是在约定的时间对方不履行义务的，那么您是可以要求退货或者要求商家承担违约责任的

网页投诉过程：

1.先登录京东账号。进去京东首页

2.选择客户服务，下拉菜单，选择需要投诉的项目，并选择在线人工客服，不要选择智能机器客服

3.最后输入需要投诉的内容，提交投诉，完成你的投诉

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扩展资料：

根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

参考资料：

/help.jd.com/user/issue/270-314.html"target="_blank">京东帮助中心

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