你觉得三大移动通信运营商应该反思自己的哪些问题？

Question

如题所述

Answer 1

要说三大运营商的业务办理哪个最麻烦，相信有过经历的用户都会心照不宣的把票投给“销号这一选项，必须在归属地营业厅办理这一条硬性规定实在是太不人道了！有很多人和5G反映，手机号注销太麻烦了，现代社会人员流动大，早晨还在北京批命工作，可能晚上就被调到广州了，为了方便工作很多人都会选择换一张当地的手机卡，而原来的那一张就放置不管了，可殊不知这张手机卡正在无形的掏空你的钱包。

Answer 2

来电显示也应该取消，资费分包月跟普通，普通资费国内0.10元一分钟接听免费，网费30元1.5G国内流量，套餐38—58元，可以包1.5G-5G的国内流量，国内通话时长在100-1000分钟，在就是一些增值服务都免费。这样的套餐还不错。

Answer 3

各运营商推出的资费套餐数量众多，计算相对复杂，服务热线客服人员向消费者解释和正确的引导尤为重要。但是调查发现只有12.5%的运营商客服人员，主动向客户介绍国际漫游的优惠拨号方式及优惠资费，8.33%的运营商客服人员甚至不能提供国际漫游的资费标准，只提供计费公式。

Answer 4

他们的流量收费太离谱了。比如500M流量要几十元钱。也就是说。一个手机两天不清理的垃圾都不止500M.这个500M有多大用呢？能干嘛呢？一个月如果流量随便用。肯定要几百元。几千元。

Answer 5

移动的套路，联通的信号，电信的服务。