win10无法进入桌面,一直在锁屏界面自动循环重启

输入密码然后点回车没反应,过一会儿就重启过一会儿就重启,网络也无法连接,右下角的什么图标点击都没反应,过一会儿就自动重启过一会儿就自动重启,按什么快捷键都不会弹出任何窗口

第1个回答  2019-07-03
电脑的配置有一点低了,不支持。我家i5升级很卡,恢复出厂设置,切更新到最新版,就行了。追问

不是电脑配置问题,而且说了按什么键都不行,都无法进入到桌面你告诉我怎么恢复出厂设置?

第2个回答  2019-07-03
建议先从软件入手重装系统 如果故障依旧则排查硬件故障追问

我连续重启好几次就出现一个英文界面,然后上面意思说找不到硬件问题,点继续启动SupportAssist OS恢复,然后就检测出一个什么问题,点击修复重启之后还是不行

重装系统我能自行操作吗?

怎么操作?

追答

如果有备份可尝试还原操作 一般使用U盘启动重新安装系统 如果自己不会建议查找教程或请其他人协助

追问

重装了,看的网上教程,但是重装之后电脑还变卡了……

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第3个回答  2021-04-06

笔记本电脑win10开机黑屏,无法显示桌面该如何解决?

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