可以带办卡人的身份证去柜台找回密码或修改密码。
银行卡密码忘记了不要慌张，打该银行的服务电话先咨询一下该怎么办，每个银行卡反面都有该银行的服务电话，拨打此号码就可以根据提示转到人工服务上进行咨询了。
然后拿着办卡人的身份证和证件的反正面复印件（证件的正反面在一张纸的一面上）到开户银行办理密码挂失服务或让工作人员将密码重新设定就可以了。
追问谢谢！智慧农信是云南省信用社的一个手机APP，与柜台业务无关，所以在柜台上应该办不了
追答既然是app，那就能用注册的手机或邮箱找回密码啊。或者直接拨打客服电话寻求帮助。