第1个回答 2016-04-28
有实名认证的补卡步骤：手机卡证明材料（身份证原件和复印件/手机卡对应的卡套）
带上这个到你运营商的营业厅去补办就可以了。
材料得到营业人员的确认后，5分钟左右就能补办成功。
无实名认证补卡步骤：
服务密码或最近的通话记录（3~5个通话过的电话号码）
对于没有进行实名认证，也未找到卡套的那怎么补呢？那你需要提供最近3~5个已通话过的电话号码（可以是家里的座机，手机号码）。
材料得到营业人员的确认后，5分钟左右就能补办成功。
无论有无实名认证都需要补卡工本费15元
如果不能亲自办理，可以传真给当地朋友让他去帮你办理。
ps：客服是不能通过电话进行补卡的。