客房怎样管理布草不丢失

如题所述

第1个回答  推荐于2017-09-28
点数、对点、对点再对点
只要你严格按上面做,流失是可以避免及大大减少的。
1、点数:如工作间固定有50条浴巾,今天脏送洗有30条,工作间必须有20条是干净的,多出就是房间少配要尽快复查避免误报,不够要重点脏布草或查原因,如是否多借房间、错扔垃圾袋中(一般是方巾和面巾多这样现象)、客人带走等等。
2、对点:布草房到楼层收脏布草时,要双方对点。
3、对点:洗涤厂来收脏布草时,可不给数量由洗涤厂点数,数量不对少要重点,多当然不出声了
4、对点:干净数量送回要对点,洗涤厂送回时要对点,欠数要记录,同样布草房送回楼层也要对点,干净的数量必须与昨天脏布草送洗的数量一致,欠数要记录。
凡是对点的双方必须签名确认,只要你严格按上面做,流失是可以避免及大大减少的。追问

有没有做好的表格之类的谢谢。我们这情况有点不一样就是四个楼层就两个布草间忘提出宝贵意见一定给分。

追答

那真的是痛哭的人,2个楼层用一个布草间,就无法指定负责的服务员,只有指定服务员才会有责任心,2人以上就会有互相推。
1、固定布草间的数量
2、2个楼层指定一个放脏的地方
3、指定当班一人负责,另一人可以是协助,但必须要指定一人负责
4、其它照第一次的回答,先试,只有实际操作才能发现问题

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