天猫商品为什么看不到成交记录和买家评价了？

Question

以前都能看到的，这几天凡是天猫的商品就看不到所有的买家评价和成交记录了，淘宝网的都能看到。重装了浏览器也不行，怎么解决？
刚才试了试，用ipad和iphone手机都能看到呢，为什么我的电脑就看不到？

Answer 1

不是电脑问题，我和我周边所有朋友的电脑都这样，以前用的好好的，突然就这样了，浏览器也更换过，系统都重新装了，网速也没问题，自己的原因都找到了，还是不行，所有天猫店铺都看不到宝贝详情、评价详情和成交记录导航键，普通店铺正常，多次给淘宝打电话，也是不了了之，什么结果也没有，总是让换个时间段试试，或者更换火狐浏览器，这些小儿科的玩意我早就试过多次了，还用她们教？！不可能我们的电脑都出了问题吧，可以说就是天猫网站问题。本回答被提问者采纳

Answer 2

因为在天猫买东西，店家可以要让差评消失，而在淘宝店不管你是好评还是差评都会显示的，追问

不是好评差评的显示问题。是我的电脑浏览器打开天猫商品时，页面上没有评价详情和成交记录两项了。所有买家对商品的评价和商品的成交记录我都没有办法看到。以前我能看看别人的评价详情而考虑买不买这件商品，现在一个评价也看不到。

Answer 3

跟楼主一样 ，换浏览器也不好使 都看不到 擦了 烦人

Answer 4

那也许是你电脑的问题哦，我们都能看到的。追问

谢谢。那为什么淘宝网的我都能看到，就天猫的都看不到呢？以前好好的，就这几天突然这样的，电脑我也没改动什么设置呀，不知该怎么办呢？