因为前几个月我的笔记本指纹出现问题,tmd香港蓝快帮我修的时侯把我笔记本的A壳、C壳弄坏了,和他们扯了两个月只给我换了A壳,现在我想自己换C壳,机器背面螺丝全卸了,键盘拆了,可是不知道触摸板怎么拆?指纹怎么拆?
我自己已经拆开了。触摸没办法拆,因为触摸和C壳是用3M胶粘成一体的,拆下来就废了,指纹、触摸板左右键、喇叭很容易拆,一个那么简单的问题,你们绕了那么多,都没正面回答我的问题,还是要得靠自己解决。
香港买的,并且我当前所在地没有ThinkPad服务站。
追答您好,您可以拨打热线电话向工程师咨询
ThinkPad笔记本电脑服务支持热线:8009908888 或 4006908888
联想服务热线的工作时间为每天9:00 -18:00 。
我已经拨打离我最近的城市的服务电话,但是他们要我先注册IWS,我表示我愿意付费也不行。
追答您好,根据政策要求,是需要注册IWS的。给您造成不便,非常抱歉。
追问注册IWS,需要准备哪些资料呢?因为该笔记本是我以前一个同事在香港学习时要用才买的,后来回大陆后,他家里已经有电脑,就闲置了,转让给我。我手头上除了有电脑、电池、充电器,其它配件、资料都没有。
追答您需要提供发票、收据、或者网络订单,个人出入境的旅行证件(护照首页、照片页、购机时间段出入对方国家的签注页,以及进入中国的签注)。
具体情况建议您拨打8008103315
不是我过去买的,没办法提供。请现实一点,不要那么官方。谢谢。
因为我的笔记本指纹出现问题,tmd香港蓝快帮我修的时侯把我笔记本的A壳、C壳弄坏了,和他们扯了两个月只给我换了A壳,现在我想自己换C壳,机器背面螺丝全卸了,键盘拆了,可是不知道触摸板怎么拆?指纹怎么拆?(我做电脑维护的,以前我拆过很多很古老的IBM和Dell)
参考资料:http://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles_pdf/0a60241_04.pdf
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