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    第1个回答  2012-09-25
    12315 消费者协会热线 要么就是质量监督局 投诉 然后他们会立案调查
    第2个回答  2012-09-25
    可以上网找
    第3个回答  2012-10-07
    你可以看一下，你保修手册里面的后几页，里面一般有的！本回答被网友采纳
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