笔记本用的好好的，有时会突然特别卡，打开任务管理器后看物理内存一下都到90%多了

在任务管理器中发现多了个excel.exe程序，占用内存及CUP都特别多，但是我又没有开excel。强行关闭或重启后电脑就就好。
每次遇到这样的事特别烦，请电脑高手帮忙解决，谢谢！

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第1个回答 2012-08-31

经常用360清理和杀毒追问

不是病毒和垃圾文件的问题，我平均1到2天都清理一次

追答

那应该是系统有问题，我电脑也是

第2个回答 2012-08-31

先问一下啊，你内存多大呀？追问

C盘48.8G，已经使用33.7G，应该不是内存的问题，我发现我们公司很多笔记本都会这样

追答

喂，大佬，你是外行的吧，我问的是运存呀，大佬------

第3个回答 2012-08-31

看看硬件温度如何如果高该清尘了，如果不高杀毒吧追问

经过除尘处理的，但还是不行，主要是excel.exe这个不清楚是什么

追答

那个是offic里的不行只能重装offic，如果不行就用wps也很好用

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