笔记本电脑键盘没反应的解决方法如下:
工具/原料:戴尔笔记本XPS13-9350-3708、win7、安全模式。
1、重新启动电脑,开机的时候不停的按f8,直到新的页面出现,在这里选择命令提示符的安全模式进入。
2、运行过程结束时,系统列出了系统超级用户administrator和本地用户*****的选择菜单,鼠标单击administrator,进入命令行模式。
3、系统会弹出管理员模式的命令提示符窗口,在命令提示符窗口中输入【netuserSmile/add】,点击回车按钮成功增加新用户。
4、在命令提示符窗口中再输入【netlocalgroupadministratorsSmile/add】,把刚刚创建的账号升级为管理员。
5、继续在命令提示符窗口中输入【shutdown/r/t5/f】,敲下键盘上的【回车键】,即可解决笔记本键盘没反应的问题。
1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置,然后重新启动计算机。将计算机重新启动后,系统将会自动安装驱动程序,然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①,然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中,选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题,如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵,请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
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