一、社交圈不同
个人微信主要用于个人的人际社交关系，通过手机上电话号，或者QQ号就可以相互加入，然后可以进行文字、语音和视讯的交流。包括一对一、多对多的交流。微信平台则是从包括个人关系圈在内更大的社交圈。微信平台上关注你的人你可能不认识。
二、使用定位不同
个人微信目前主要用于对讲机，比传统简讯更方便，通过短语音即可交流。同时可以看到微信上朋友发的自己近况和娱乐资讯。而微信公众平台则更加倾向于商业用途，在这个平台上主要为了达到个人品牌推广、企业品牌宣传，或者企业销售或者CRM服务。
三、应用介质不同
个人微信主要在手机端使用，而公众平台则是pc端使用，也可以通过在公众平台上面系结个人微讯号，在手机上通过向微信公众助手传送资讯，间接发给微信公众平台使用者。
四、关注方式不同
普通使用者可以互相关注，微信公众平台需要让别人关注，不能加入别人，当粉丝超过1000人关注，在微信平台上面，才可以通过相应关键词被搜寻到。
简单点讲，一个是企业和机构用的，一个是个人用的；
公众平台是网页登入的，个人微信有手机登入、网页登入、客户端登入三种方式；
公众平台和个人微信里面的功能也是完全不一样的，公众号主要是宣传为主，个人是私人的空间，打个比方就好比个人的QQ号和企业QQ的区别！
微信公众平台，一个人可以注册五个，名称不能有地名或者敏感资讯，一般稽核一个星期快的话两天，认证需要企业营业执照，加300元认证费用，每年收取一次
有，0755-83768788
1、直接开启公众平台官网，点选最底部的"客服中心"或者“线上客服”自己联络一下即可；
2、当然也可以拨打腾讯客服电话，直接咨询公众平台的客服热线；
3、直接拨打0755-83768788这个就可以进行联络了。
微信客服邮箱weixinmp@qq.
一般都会回复，不过需要耐心等待，希望对您有帮助
微信主要是人与人之间的沟通软体。
而微信公众平台应该算是一种管理系统，加入你的粉丝为3000，你是很难跟这3000人同时产生互动的。公众平台是可以多人同时线上，同时处理粉丝发给你的问题，进行互动。
而且公众平台有素材编辑库，利用手机是很难进行复杂的图文编辑的，最好的方式是通过PC端进行管理。
可以自动回复！
但是不是所有的内容都可以自动回复！
只能设定关注自动回复（只要别人关注了你就自动回复）
关键词回复（客户发出不同的关键词触发不同的回复）
希望可以帮到你 谢谢祝你好运
腾讯对于不同的服务都是有不同的公众号的，所以你需要对照你的需求去查询你所要对应的公众号；
具体的搜寻步骤：
点开微信——通讯录——公众号——右上角的加号——搜寻栏输入搜寻关键词——搜寻
优课优信作为国内的首款家校共育APP，相较于目前热门的微信等即时语音通讯工具，它的最大优势是专业、安全和可靠。只有校内老师和学生家长可以使用，社会外部不相关人士是不能使用的，可以理解为一个校园版的微信。其次，相较于市场上同类型的家校沟通产品，它的差异化优势就是永久免费和不限制手机号，无论你是移动、联通还是电信手机号，都可以用，只要你有个手机就OK。