第1个回答 2022-04-22
建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第2个回答 2020-03-03
我的也是， 手机 是开机的，但是解锁的时候按键亮了，就是屏幕不亮，现在经常这样，有时要试很久才会亮，也有过按一早上都不亮的，急死人了
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